Effektiviteten af præstationsmåling
Selvom du måske allerede vurderer ydeevnen for dine medarbejdere og din virksomhed, kan du drage fordel af at se på din evalueringsproces og afgøre, om det giver dig de oplysninger, du har brug for. Spørg dig selv, om dine præstationsmålinger er effektive. Når du har identificeret huller i dine målinger, kan du håndtere mangler i din præstationsevalueringsproces og forbedre din evne til at vurdere din virksomhed.
Evaluering af bedømmelsens elementer
Du kan blive fristet til at måle dollars, der er forbundet med medarbejderpræstationer eller afdelingspræstationer, men ikke alle virksomhedsfunktioner har en kvantificerbar indtjeningspåvirkning. Du skal inkludere nogle ikke-finansielle elementer, som f.eks. Bidrag til et effektivt arbejdsmiljø, forebyggelse af problemer og øge brandets anerkendelse og omdømme. Når du f.eks. Vurderer din regnskabsafdeling, kan du konkludere, at du ville have tjent så mange penge, hvis bøgerne ikke var korrekte, men ansvarlige regnskaber har bestemt en værdi for din virksomhed. I et sådant tilfælde er din effektivitetsevaluering mere effektiv, hvis du udvider dine kriterier.
Handlingsretning
Dine målinger af ydeevne hjælper dig ikke, hvis de ikke fører til nogen form for handling. Undersøg dine evalueringer for at se, om de fører til konkrete trin, du eller de personer, der vurderes, kan tage for at forbedre. Hvis dine målinger ikke indeholder kriterier for indstilling af opfølgningsmål, skal du overveje at revidere dem. Hvis du for eksempel måler produktiviteten ved producerede enheder, skal du inkludere en beregning for maksimal produktivitet som benchmark. Dette giver dig og produktionspersonalet et mål. Eliminere ineffektive foranstaltninger, der ikke fører til handling.
Måling vs Intuition
Prestationsevalueringer mister effektivitet, når de afhænger af vejlederens intuition. Målet med måling af ydeevne er at flytte det væk fra subjektive vurderinger til objektive kriterier. Undersøg dine præstationsmålinger for at se, hvor mange af dem der kræves værdiafgørelser. Hvis du ikke helt kan undgå subjektive meninger, f.eks. Når en leder skal bestemme, hvor effektivt nogen løser problemer, skal du i det mindste bede flere mennesker om at vægte på emnet, så du kan undgå forstyrrelser.
Kigger på processer og resultater
Nogle præstationsmålinger fokuserer på resultater. Du bestemmer, om et produkt er færdigt præcist, for eksempel. Du kan dog også måle processer. Dette kan omfatte måling af effektiviteten af en arbejdstagers handlinger. Du kan måske finde ud af, at en arbejdstager producerer et godt produkt, men spilder tid og materialer ved at gøre det. For at være helt effektiv skal dine præstationsforanstaltninger indbefatte processen til at udføre arbejdet, ikke kun resultatet af arbejdet.