Sådan giver du effektive præstationsevalueringer

En præstationsevaluering er en værdifuld session mellem arbejdsgiver og medarbejder, hvor leder eller vejledende giver medarbejderen feedback om hans aktiviteter på jobbet. Resultatet af evalueringen afhænger af medarbejdernes arbejdsmoral samt arbejdsgiverens engagement i en retfærdig og velstruktureret proces. Det er nyttigt at vide om attributterne til effektive præstationsevalueringer, før du begynder at udføre dem i din virksomhed.

1.

Forbered en standardiseret ansættelsespræstationsformular, hvor du kan bedømme medarbejderen på forskellige jobaktiviteter og skrive kommentarer om hendes arbejdsindsats. Giv medarbejderen en kopi af formularen til at gennemgå og holde til fremtidig reference, så hun kan huske de problemer, hun skal arbejde på for at forbedre. Aafp.com hjemmeside giver et eksempel på en evalueringsformular.

2.

Forklar hvert af punkterne i din evalueringsformular i detaljer og giv grunden til din bedømmelse. Sikkerhedskopier din feedback med specifikke eksempler på medarbejderens præstationer på jobbet, så kommentarerne vil holde mere vægt. F.eks. Hvis arbejderen havde et særligt vanskeligt salgskald, der stadig resulterede i et salg, fremhævede dette eksempel og gav feedback om, hvad han gjorde rigtigt, samt forslag til forbedringer.

3.

Spin negativ feedback til positivt område, når det er muligt, så du kan komme til en løsning, som virker både for dig og medarbejderen. F.eks. Hvis medarbejderen ofte er forsinket på arbejde, skal du først finde ud af, hvad årsagen er - skal medarbejderen slippe af med et barn i dagpleje om morgenen eller have bilproblemer? Overvej derefter at foreslå en ændret arbejdsplan.

4.

Tillad medarbejderen at stille spørgsmål og give sin egen tilbagemelding om dine kommentarer. Dette kan afsløre nye detaljer, du ikke er opmærksom på, der kunne hjælpe med at forklare et problem med medarbejderens adfærd eller ydeevne. Det viser også medarbejderen, at du bryr dig om hans mening og vil hjælpe ham med at lykkes.

5.

Afslut prestationsevalueringsmødet med en positiv bemærkning med opmuntrende ord og en klar handlingsplan for den medarbejder, der skal følge. Informer medarbejderen om eventuelle lønforhøjelser eller nye jobansvar og tillykke ham med eventuelle fremskridt.