Svaghederne i en cost benefit model
Når du står over for en forretningsbeslutning, har du normalt flere muligheder, og det er ikke altid indlysende, hvilket er det bedste kursus at følge. Konstruktion af en cost-benefit-model er en metode til valg. Costbenefitanalyse forsøger at identificere alle omkostninger og fordele og oplyse dem i monetære termer, hvorved valg kan foretages rationelt. Cost-benefit modeller er nyttige, men de har svagheder.
Beskrivelse
En cost-benefit model anvender principperne om costbenefitanalyse til at estimere omkostninger og fordele for et bestemt projekt eller for en type projekt. Konstruktion af en cost-benefit model kan være så simpel som at opveje de forventede omkostninger og fordele. Hvis ydelserne er større end omkostningerne, kan du forvente et projekt eller et handlingsforløb for at give en nettovinst. Costbenefitanalyse er normalt mere kompleks og kan kræve brug af modelleringssoftware. For en lille virksomhed er det måske ikke praktisk at udvikle cost-benefit modelleringssoftware. Imidlertid er costbenefitanalysemodelleringssoftware tilgængelig fra kommercielle leverandører.
Måleenhed
Konvertering af alle omkostninger og fordele til en fælles foranstaltning er afgørende for at skabe en cost-benefit model. Ellers slutter du med at sammenligne æbler med appelsiner. Den monetære værdi er den sædvanlige måleenhed i costbenefitanalyse. Nogle fordele og omkostninger er dog immaterielle, såsom omdefinering af dit forretningssted, hvilket gør det til et godt miljø for dig og dine kunder. Omkostningerne til renovering kan være temmelig let at bestemme, men det er meget sværere at tildele en dollarværdi til de immaterielle fordele. I dette eksempel kan du lave et ret præcist skøn over den stigning i forretning, du kan forvente ved at undersøge resultaterne for lignende projekter fra andre virksomheder. I nogle tilfælde kan det være vanskeligt, om ikke umuligt at foretage et meningsfuldt estimat af den monetære værdi af specifikke omkostninger eller fordele.
Tidens indvirkning
Omkostningerne afholdes, før fordele realiseres. Du skal justere modellen ved at antage, at de penge, der bruges på omkostningerne ellers ville få interesse. Fordele er diskonteret baseret på denne rente, multipliceret med den tid, der kræves for at realisere fordelene. Der er dog ingen måde at vide med sikkerhed, hvilken fremtidig afkast af de penge, der bruges på et projekt, ville være, hvis det blev investeret andetsteds. Ukorrekte skøn kan have stor indflydelse på den nettovinst, du kan forvente af et projekt eller et handlingsforløb.
Måling Nøjagtighed
Estimering af omkostninger og fordele har sine begrænsninger. Til dels skyldes det, at det kan være umuligt at forudsige fremtidige omkostninger og fordele nøjagtigt. Derudover er fordele vanskeligere at måle end omkostningerne. Ifølge menneskelige dimensioner bør værdien eller fordele baseres på, hvordan folk reagerer på et forslag og ikke på, hvordan de siger, at de vil handle. Antag en lille forhandler overvejer at udvide ved at oprette en online butik. En kundeundersøgelse indikerer kunder som ideen. Estimering af omkostninger kan være ret ligetil. Men bestemmelse af indtægterne online markedsføring vil generere kan være svært, da der ikke er nogen garanti for, at kunderne rent faktisk vil bruge online-indstillingen.