Ethernet ikke fundet i XP

Ved at bruge en Ethernet-router kan du oprette forbindelse til internettet uden at bekymre dig om den forstyrrelse, der kan opstå med en trådløs forbindelse. For visse virksomheder betyder det øget produktivitet. Opsætningen mellem Ethernet-router og Windows XP-computeren kan konfigureres med eller uden en netværksopsætning. Hvis din computer ikke genkender din Ethernet-hardware, kan du opleve et af de få kendte problemer mellem visse hardware og dit operativsystem.

Nulstil

Når du har nogen form for forbindelsesproblemer, er det første, du skal gøre, at nulstille systemet. Når din computer og hardware er slukket og tænder igen, kan den vende tilbage til dens oprindelige indstillinger. Derudover vil enhver ny software, du læser til computeren, typisk have brug for en nulstilling for at kunne træde i kraft. Sluk for computeren og tag Ethernet-kablet ud, og tag stikket ud af Ethernet-router. Vent ca. 60 sekunder, genopslut Ethernet-kablet og tænd computeren og routeren. Prøv din internetforbindelse igen; hvis det stadig ikke virker, skal du foretage yderligere fejlfinding.

Drivercheck

For at din Ethernet-hardware og din computer skal "tale", skal din computer have visse drivere installeret. Ofte installeres disse drivere, når du tilslutter hardwaren til Ethernet-porten på din computer. Windows XP er imidlertid kendt for at være uforenelig med visse netværksenheder, hvilket kan omfatte den hardware, du forsøger at have registreret. Tjek Microsofts support side for en liste over inkompatible netværkskort (se linket i Ressourcer). Hvis din adapter er på listen, skal du opdatere din router for at oprette forbindelse til internettet.

Opdater driver

Hvis du ikke kan se din router på listen over inkompatible typer, skal du muligvis opdatere computeren med den rigtige driver for at få forbindelse til arbejdet. Se på modelnummeret på routeren og besøg hjemmesiden for det firma, der fremstillede det. De fleste virksomheder tilbyder en "Opdateringer" eller "Drivers" side, der giver dig mulighed for at downloade de korrekte drivere til din enhed. I nogle tilfælde frigiver fabrikanter opdateringer til deres drivere, hvilket kan løse dit forbindelsesproblem. Når du har downloadet nogen drivere eller driver opdateringer, skal du genstarte din computer og enheder og prøve din forbindelse igen.

Netværksdiagnostik

Windows XP har et værktøj til at hjælpe brugerne med at diagnosticere almindelige forbindelsesproblemer, men det bruges typisk ved hjælp af et Windows XP-supportteam. Kontakt Windows XP-support (se linket i Ressourcer), og åbn derefter Microsoft Internet Explorer, vælg menuen Funktioner og vælg "Diagnose tilslutningsproblemer". Åbn derefter Start-menuen nederst til venstre på skærmen, vælg "Kør" og skriv følgende tekst i vinduet, der vises:

% windir% \ network diagnostic \ xpnetdiag.exe

Klik på OK, når du er færdig med at skrive. Baseret på de oplysninger, der vises på din skærm, kan supportpersonalet råde dig til at tage yderligere skridt til at løse dit forbindelsesproblem.