Sådan genererer du salg i en gavebutik

En gavebutik præsenterer et specielt problem for sin ejer: Der er så mange kulturelle og personlige smagsidentiteter involveret i dine varer. Du kan ikke glæde alle potentielle kunder, men dem der finder dig og elsker dit valg vil sandsynligvis være loyale i de kommende år. Nøglen til at øge dit salg er at finde de kunder.

Skille sig ud

Chancerne er, at der er mindst flere andre gavebutikker i dit område, så tiltrække flere købende kunder ved at skabe og fremme dit unikke mærke. Det vil sige, fokusere dine varer og dit fællesskabsbillede på, hvad du bedst gør. Hvis du elsker lokale kunst og håndværk, fokusere på at give et bedre valg end din konkurrence. Endvidere skal navnet på din butik, dit logo, brochurer og reklame skildre et stærkt billede af, hvem du er, og hvad du gør.

Fremragende kundeservice

Dit stærkeste aktiv er din loyale kunde, fordi denne person er din bedste salgsrepræsentant til lokalsamfundet. Gavekøber og folk, der leder efter lidt godbidder for sig selv, elsker at tale med en indehaver, som kan give dem gode råd og oplysninger om produkterne. Sæt al din indsats i at blive den lokale ekspert på din type varer, uanset om det er kunst og kunsthåndværk, beklædning, tilbehør til hjemmet eller spa. Glem dog ikke detaljerne som indpakning af indkøb i væv, der matcher dine attraktive mærkeposer eller være klar til specialbestilprodukter til dine kunder.

Opret et fællesskab

Gavebutikker kan være et samlingssted. Tilbyde dine kunder varm te på kolde dage eller små snacks som slik eller kager. Giv plads til dem at sidde. Ved ethvert salg anmode kundens email til din mailingliste og sætte en liste over fremtidige private salgsdage og produktindføringspartier i deres poser. Indlæg højttalere for at tale om produkter eller samfundsfællesskab. Disse begivenheder bringer nye mennesker ind i din butik og kan normalt annonceres gratis i lokale avis kalenderoversigter.

Co-op-reklame

Annoncering kan være dyrt. Ifølge Orange County Advertiser hedder "loven af ​​29", at en reklamemeddelelse skal ses 29 gange, før en potentiel kunde opdager det, og det kræver at se ca. syv af dine annoncer, før det udsigter faktisk husker at besøge din butik. Deltag med andre nærliggende købmænd til at købe reklame sammen. Kontakt dine leverandører om hjælp, de kan give dig med din annoncering, f.eks. At opdele omkostningerne eller give professionelt producerede billeder og grafik.

Kritikere din merchandising

Det er ligegyldigt hvor godt du markedsfører, hvis dine varer ikke vises attraktivt. Faktisk er din butiks forreste vindue et af dine vigtigste branding- og reklameværktøjer. Hold dine vinduer modige nok til at tiltrække opmærksomheden hos folk, der går forbi og ændre dine skærmbilleder ofte. Fortæl en historie med dine skærme og få dem til at skille sig ud med efterbelysning, hvilket også forbedrer sikkerheden. Indvendig i butikken, dekorere til ferien og få din butik indbydende til at komme ind. Husk at drage fordel af en shopper tendens til at tilføje endnu en ting ved at gruppere impulsenheder i nærheden af ​​dit kasseapparat, hvor dine kunder vil blive fristet, mens de venter på at tælle deres køb.