Hvordan GDSS kan forbedre gruppebeslutning

GDSS eller gruppebeslutningssystemer er typer af informationssystemer, hvis formål er at hjælpe en gruppe af ledere med at løse ustruktureret eller halvstruktureret problemer. Gruppebeslutningssystemer styrker beslutningsprocessen ved at give grupper med teknologien til at samarbejde om at generere ideer, organisere ideer, sætte prioriteter, løse konflikter og komme frem til løsninger. Groupthink og destruktiv konfliktmiscommunication kan styres effektivt ved brug af GDSS. Oprindeligt designet til at lette møder fra ansigt til ansigt, GDSS-teknologien bruges nu i vid udstrækning i virtuelt rum.

Identifikation

Computerbaseret GDSS-undersøgelse begyndte i 1980'erne som en undertype af et DSS- eller Decision Support System, et interaktivt videnbaseret software-system, der hjælper virksomhedsbrugere med at kompilere rådata, forretningsmodeller og akademisk forskning for at hjælpe med at genkende og løse problemer individuelt . GDSS fokus er på kommunikationsstyrede gruppebeslutningssystemer. Udviklingen af ​​GDSS var et vigtigt fremskridt for organisationer og har udviklet sig til at hjælpe mange institutioner med at løse kontroversielle ledelsesproblemer gennem mere direkte og præcis kommunikation i en åben og samarbejdsvilkår.

Processer

Generelle processtrin i gruppebeslutningssystemer er gruppebestilling, klassificering, prioritering, planlægning, vurdering, dokumentation og opløsning. Processen involverer altid en facilitator, der designer arbejdspladsen og styrer holdet. GDSS forbedrer gruppebeslutning ved hjælp af denne generelle proces og kan derefter tilpasses til at betjene kunder på en måde, der er unik for deres virksomheder. For eksempel, i 1989 GroupSystems, den første virksomhed at tilbyde GDSS software, udviklede et produkt baseret på forskning af Dr. Jay Nunamaker. Den udviklede software blev skræddersyet til IBMs og US Navy's specifikke behov, i begge tilfælde giver en konkret struktur for samarbejde og forbedring af gruppekommunikation, som løste problemer relateret til peer-dynamik og informationsstrøm.

udviklingen

Elektronisk GDSS har udviklet sig betydeligt siden 1980'erne og hjalp organisationer som NASA, Intel, IBM og P & G til at opbygge bedre virksomhedskommunikationsnetværk og træffe beslutninger, der forbedrer virksomhedens tjenester og vækst. Fremskridt inden for elektronisk infrastruktur, behandling, mødeplads og kommunikation er blot nogle få eksempler på, hvordan GDSS kan forbedre organisatoriske beslutningsprocesser.

Overvejelser

Små virksomheder, der vokser hurtigt, kan gavnligt gavn ved hjælp af elektronisk GDSS-teknologi. Da et firma vokser hurtigt og flere ansatte ansættes, sker et skift i virksomhedens organisatoriske dynamik og peer-kommunikation. Mange nye medarbejdere har brug for adgang til information og til andre i virksomheden for at træffe beslutninger i forbindelse med deres arbejde. Implementering af GDSS er vigtigt, da de effektivt kan lette kommunikationen mellem medlemmer af en voksende gruppe på en systematisk, kontrollerbar og effektiv måde.