Eksterne ændringer, der kan påvirke et firma

Ændringer i regeringen, teknologien, kundens behov og hvordan konkurrenter driver forretning er blandt de eksterne kræfter, der påvirker din virksomhed. Utallige eksterne begivenheder kan påvirke din virksomhed. Mens det ville være umuligt at overveje enhver uforudsigelighed, kan analyse af de eksterne kræfter omkring dit firma hjælpe dig med at forberede og reagere på de bredere ændringsbølger.

PEST-analyse

En metode, som virksomhederne tager for at vurdere makro-miljøet og dets indvirkning på deres virksomheder, er PEST-analysen. PEST står for politisk, økonomisk, social og teknologisk. En analyse af hvordan disse fire brede områder påvirker dit firma kan være afgørende for at hjælpe dig med at positionere din virksomhed for at udnytte forandringer. En PEST-analyse fokuserer på at vurdere tilstanden af ​​kræfter uden for dit firma, som du ikke kan kontrollere.

Kundernes Liv

Dine kunder er en del af den sociale styrke i det makro-miljø, der påvirker din virksomhed. Kunderne mærker virkningen af ​​en tur i økonomien, forskellige verdenshændelser og deres egne livsovergange. Verdens indvirkning på dine kunders liv kan kræve manøvrering på din virksomheds side for at holde de nuværende kunder tilbage og nye kunder kommer til dig. Dine konkurrenter vil ikke lade dig hvile. Nye konkurrentprodukter, tjenester og specialtilbud kan jævnligt udfordre din virksomhed til at reagere for at tilfredsstille kunderne.

Regeringsbeslutninger

Med hvert skiftende White House administration og kongres kommer muligheden for at ændre industrielle regler, skattelovgivning, rentesatser, politikker og endda militære handlinger, som direkte kan påvirke din virksomheds bundlinje. Virksomheder, der opererer i flere lande, udfordres også til at analysere og tilpasse sig de politiske, økonomiske, sociale og teknologiske forandringer i hvert operationsland.

Teknologiske udviklinger

Fremskridt inden for teknologi er ubarmhjertig i alle retninger. Virksomheder skal være nemmere nok til at holde trit med ændrede tendenser vedrørende, hvordan kunder kommunikerer og driver forretning online. For eksempel, ifølge InsightExpress, et digitalt marketingundersøgelsesfirma, bruger detailkunder deres smartphones til at tage billeder og sammenligne priser i realtid, tilbud og anmeldelser på produkter, som de handler. Hvis din forhandler ikke har et websted designet til mobile enheder eller en downloadbar smartphone-applikation, kan dine konkurrenter vinde over dine kunder, selvom disse kunder går i din butiks gang. Omvendt giver denne teknologi dig også mulighed for at sælge til kunder, selvom de handler på en konkurrents sted. Ny og fremadrettet teknologi kan også påvirke virksomhedens leverandører, distributører, interne driftssystemer og samlede omkostninger.