Hvorfor afbryder min faxmodem straks?

Hvis du bruger et faxmodem som erstatning for en faxmaskine eller for at give opkaldsadgang til web-baserede tjenester på dit kontor, afhænger din evne til at opretholde en forbindelse via en multimedieoverførsel eller online-session af din telefonlinje, udstyr og ledninger. Sporing af kilden til hyppige og øjeblikkelige afbrydelser ved hjælp af fejlfinding af udstyrsindstillinger og konfigurationens fysiske konfiguration.

For hurtig forbindelse

Modemer forsøger at forbinde med den hurtigste hastighed, der er tilgængelig, baseret på deres hardwarefunktioner og hvordan du konfigurerer dem. Hvis de ikke kan forhandle med den hastighed, enten på grund af forholdene i billedkvaliteten eller begrænsningerne af udstyret i modtageenden, forsøger de gradvist langsommere forbindelser, indtil de enten lykkes eller fejler. Fejl resulterer i øjeblikkelig afbrydelse. For at løse dette problem skal du ændre indstillingerne for modemet, så det rutinemæssigt fungerer ved en langsommere hastighed.

Støjende linje

Når du henter en telefon til at ringe op og høre statisk, baggrundsstøj, elektrisk strøm eller andre uventede lyde, påvirker disse symptomer på dårlig linjekvalitet din stemmeopkald. Hvad er en irritation for dine ører udgør en driftsobstruktion for dit faxmodem, som har brug for en klar telefonlinje for at kunne kommunikere med udstyr i den anden ende af forbindelsen. Dårlig linjekvalitet kan resultere i øjeblikkelig afbrydelse, uanset om du forsøger at sende en fax eller foretage en opkaldsforbindelse.

Lednings- og kabelføringsproblemer

Utilstrækkelige eller beskadigede ledninger, enten på dit kontor eller mellem telefontjenesten og din bygning, kan sænke signalstyrken på din telefonlinje og begrænse din evne til at foretage faxmodemforbindelser. Splittere, alt for lange ledninger og dårlig kabling mellem et eksternt faxmodem og din computer kan også reducere signalkvaliteten. På samme måde kan overbelastning af linjen med enheder reducere linjeniveau, og hvis nogen af ​​disse enheder viser sig at være defekte, kan dit signal forringes yderligere.

Andre tjenester

Ideelt set skal faxmodemer forbinde på en linje uden brugerdefinerede opkaldsfunktioner til at generere toner eller afbrydelser, herunder samtale venter, voicemail og endda opkalds-id. Hvis dit faxmodem deler en linje med en tyverialarm eller telefonsvarer, møder du yderligere chancer for afbrydelser af noget eller alt udstyr, der kører for at få adgang til en ringetone. VoIP-tjenesten udgør yderligere udfordringer, når du forsøger at bruge et faxmodem, herunder behovet for at sænke forbindelseshastigheden og deaktivere fejlkorrektion for at gøre det muligt for dit udstyr at opretholde transmissionskvaliteten over en forbindelse, der muligvis falder ud regelmæssigt.