Hvad forårsager medarbejderkonflikt på arbejdspladsen?

Medarbejderkonflikt kan være uundgåelig, men bør aldrig ignoreres. Over tid kan smålige klager vende sig til længerevarende modsætninger, som påvirker den overordnede moral og endda kundetilfredshed. Tilsynsmyndigheder og ledere bør være opmærksomme på tegn på konflikt og henvende dem hurtigt, bringe arbejdstagere sammen til at diskutere og løse områder af uenighed.

Dårlig kommunikation

Dårlig kommunikation er en af ​​hovedårsagerne til konflikt mellem medarbejdere på arbejdspladsen. Dette kan medføre en forskel i kommunikationsformat eller manglende kommunikation. For eksempel overførte en leder en medarbejders opgave til medarbejderens medarbejder, men undlod at formidle omplaceringen til medarbejderen. Dette kan få medarbejderen til at føle sig svag, hvilket kan forvandle sig til fjendskab blandt de to medarbejdere og lederen. Manglende kommunikation på arbejdspladsen kan medføre, at medarbejderne foretager ukorrekte antagelser og tror på arbejdspladsens roddel. Dårlig kommunikation på arbejdspladsen skaber ikke alene konflikt, men reducerer produktiviteten og medarbejdernes moral.

Forskel i personligheder

En forskel i personligheder blandt medarbejdere er en anden årsag til konflikt på arbejdspladsen. Medarbejdere kommer fra forskellige baggrunde og erfaringer, som spiller en rolle i udformningen af ​​deres personligheder. Når medarbejdere ikke forstår eller accepterer forskellene i hinandens personligheder, opstår der problemer på arbejdspladsen. For eksempel kan en medarbejder besidde en retfærdig personlighed, der resulterer i, at han taler alt, hvad han mener, selvom timingen er upassende. Medarbejderen med den ligefremme personlighed kan fornærme en kollega, der ikke besidder den samme type personlighed. Medarbejderen kan føle sig som om medarbejderen er uhøflig eller mangler beføjelse til at håndtere hende på en så ligetil måde.

Forskellige værdier

På samme måde som personligheder er medarbejdernes værdier forskellige på arbejdspladsen. En forskel i værdier ses tydeligt, når der er et generationsgab. Unge arbejdstagere kan have forskellige arbejdspladsværdier end ældre arbejdstagere. Forskellen i værdier er ikke nødvendigvis årsagen til medarbejderkonflikt på arbejdspladsen, men manglende accept af forskellene er. Når medarbejderne ikke accepterer forskellene, kan medarbejdere fornærme hinandens karakter og oplevelser. Når fornærmelser opstår, intensiveres konflikten, indtil den rigtige løsning bliver tilbudt og accepteret.

Konkurrence

Usund konkurrence på arbejdspladsen er årsag til medarbejderkonflikt. Nogle industrier fremmer konkurrencedygtige miljøer mere end andre. Når løn er knyttet til medarbejderproduktion, kan en arbejdsplads opleve stærk konkurrence mellem medarbejderne. Konkurrence, der ikke styres ordentligt, kan medføre, at medarbejdere saboterer eller fornærmer hinanden, hvilket skaber et fjendtligt arbejdsmiljø. Usund konkurrence på arbejdspladsen modvirker teamwork og fremmer individualisme.