Svaghed af hierarkiske organisationsstrukturer

Hierarkisk organisationsstruktur er fælles i private og offentlige organisationer, både store og små. Afdelingschefer og forretningsenhedschefer rapporterer til vicepræsidenter og generalforvaltere, der rapporterer til præsidenten. Små virksomheder har normalt færre ledelseslag end store organisationer. Selv om en hierarkisk struktur kan koordinere tusindvis af medarbejders handlinger, har den visse svagheder.

Manglende fleksibilitet

Hierarkiske strukturer er ofte ufleksible. Harvard Business School professor John Kotter antyder i en maj 2011 "Harvard Business Review" -professor, at hierarkiske organisationer hæmmer rettidige forandringer, som er afgørende for, at en virksomhed skal overleve i et hurtigt skiftende miljø. Han foreslår, at hierarkier arbejder for standardiserede processer, men de er ikke nyttige i dynamiske miljøer. De er langsomme til at reagere på nye muligheder, som ofte kræver transformative forandringer.

Langsom beslutningstagning

Beslutningstagning er normalt langsommere i hierarkiske strukturer, fordi ansvar og autoritet er koncentreret i nogle få mennesker øverst. I et interview fra september 2000 med Harvard Business School Working Knowledge har pensionist Harley-Davidson, administrerende direktør, Rich Teerlink, sagt, at strukturen i en organisation har en betydelig indflydelse på medarbejderadfærd. Det hierarkiske system sætter grænser for de enkelte medarbejders ansvar og autoritet, hvilket reducerer organisationens evne til at tilpasse sig dynamiske forretningsforhold. Teerlink ønskede at give folk mere ansvar og autoritet, hvilket betød, at han måtte reducere hierarkiet. Han foreslår, at selvom et kommando-og-kontrol-hierarkisk system kan fungere godt i en krise, er det af begrænset hjælp, efter at krisen er forbi.

Modstand mod kreativitet

Hierarkiske systemer kan kvæle kreativitet og innovation. Den øverste beslutningsprocesstruktur betyder, at forretningsenheder ikke kan reagere hurtigt på konkurrencemæssige trusler. Dette er en af ​​grundene til, at små virksomheder med få ledelseslag ofte kan overraske deres større konkurrenter og etablere en rentabel niche på markedet. For eksempel havde Microsoft ikke et øjeblikkeligt svar til Googles internet-søgeteknologi eller for de sociale medieres succeser med Facebook og Twitter. Men store virksomheder kan også være kreative. Apple har konsekvent ført vejen i innovative mobilteknologier, som f.eks. IPad, at konkurrenterne har haft svært ved at matche.

Overvejelser

Kotter sagde, at han mener, at en netværksmodel er bedre egnet til at reagere på konkurrencedygtige trusler og muligheder. Et netværk er en modulær organisationsstruktur, der er specielt velegnet til globaliseringen, hvilket kræver, at virksomheder reagerer hurtigt på forretnings - og lovgivningsændringer over hele verden. En netværksstruktur kan skabe uopsættelighed omkring de nødvendige ændringer, identificere hindringerne for at ændre og tilpasse sig hurtigt.