Hvordan er etiske overvejelser indarbejdet i planlægning og politisk beslutningstagning i en organisation?

Inddragelse af etiske overvejelser betyder at bruge samfundets standarder for, hvad der udgør rigtig eller forkert opførsel som grundlag for din virksomheds planer og politikker. Etik forme beslutninger og handlinger for hver enkelt person i en lille virksomhed, fra ejeren nedad. Ejerens adfærd mod kunder, medarbejdere, virksomhedens investorer, leverandører og samfundet påvirker hans medarbejders adfærd, som ser til ham for at sætte standarden. At observere høje etiske standarder er en sund forretningsstrategi - hvilket resulterer i kundeloyalitet, højere medarbejderretention og et positivt billede i branchen og i samfundet.

Mission statement

Etik er en overvejelse fra de meget tidlige stadier af en virksomheds udvikling, når virksomhedsejeren håndterer en mission statement i sin forretningsplan, der beskriver den type virksomhed, han ønsker at bygge. Hans langsigtede plan eller vision for virksomheden indeholder en erklæring om det gode, han håber at opnå gennem selskabet. En udgiver, der specialiserer sig i kæledyrsplejebøger, kan for eksempel have en mission om at bruge den nyeste forskning og information om dyreernæring og sundhedspleje for at gøre det muligt for kæledyr at leve længere og sundere liv.

Adfærdskodeks

En virksomhedsejer opretter en adfærdskodeks for at give specifik retning om, hvordan hans medarbejdere skal handle i situationer, de møder på jobbet. Etiske valg kan være svært, fordi streng overholdelse af de højeste etiske standarder kan betyde, at en leder ikke opnår mål, som virksomhedsejeren har sat for ham. En produktionschef kan fristes til at bruge råvarer af lavere kvalitet for eksempel at holde produktionsomkostningerne på linie. Adfærdskodeksen bliver det sæt politikker, som ejeren forventer af alle i virksomheden at følge.

Customer Relations Strategy

Hvis en kunde mener, at hun er løjet til, kan hun ikke gøre forretninger med virksomheden igen og kunne gå så langt som at sende en klage over virksomheden på internetfora. Den etiske overvejelse betyder, at det er bedre at miste et salg i dag, så miste mange flere i fremtiden, fordi firmaet har et ry for ikke at være ærlig. Under planlægningsprocessen udvikler virksomhedsejeren strategier til at øge kundetilfredsheden, hvilket fører til gentagen forretnings- og kundeloyalitet. Etiske standarder, som styrker disse mål, omfatter ikke lovende kunder noget, som virksomheden ikke kan levere og ikke overdriver produktets fordele.

Strategi for medarbejderrelationer

Virksomhedens forretningsplan specificerer strategier for at reducere omsætning af personale og skabe en mere produktiv organisation. Etiske overvejelser omfatter ledere, der behandler medarbejdere med respekt og kolleger, der respekterer hinanden. Som led i den årlige planlægning vurderer virksomhedsejeren, om medarbejderniveauet er tilstrækkeligt til at fuldføre alle de opgaver, han vil tildele. Han styres af den etiske overvejelse, at indførelse af urimelige arbejdsbyrder på medarbejdere kan føre til dårlig jobpræstation og højt stressniveau, der begge kan påvirke ejers mål om at øge produktiviteten.

Strategier for social ansvarlighed

Virksomheder, der ignorerer samfundets behov, har ikke nødvendigvis negative konsekvenser, men en lille virksomhedsejer, der implementerer proaktive strategier for at hjælpe medlemmer af samfundet ofte høster fordele med hensyn til gunstig reklame og industri anerkendelse. Nogle virksomheder indbefatter endda mål i deres forretningsplaner for genanvendelse, reduktion af affald, ved at bruge mindre energi og bidrage til lokale velgørende organisationer. Etisk overvejelse indebærer at anerkende, at selskabet og dets medarbejdere er medlemmer af samfundet og har ansvar for at være positive bidragsydere til samfundets trivsel og for at beskytte miljøet.