Hvordan skriver jeg en medarbejderpræstationsberegningsrapport?

Mange små virksomhedsejere har et lille personale, hvor alle føler sig som familie. Det kan være svært at "skrive et rapportkort" for en person, du føler meget tæt på. Forstå, at medarbejderens præstationsvurdering ikke er en negativ ting. Tilnær det med en positiv holdning. Husk, at en god vurdering gennemgår tidligere mål, medarbejderpræstationer og hjælper med at udvikle konstruktive handlingsplaner for at hjælpe medarbejdere med at lykkes. Udført rigtigt, medarbejderne føler sig beføjet til at komme tilbage til arbejde og gøre et bedre arbejde.

Tjek din tone, før du starter

Når du skriver vurderingen, skal du huske at holde din tone professionel og positiv, hvor det er muligt. Medarbejdere vil svæve negativt, så sørg for at fremhæve den positive, der viser medarbejderen, at du ser hans værdi for virksomheden. Selv om der kan være kritik i rapporten, skal du sørge for at gøre bedømmelsen konstruktiv og ikke gøre hård kritik. At sige, at en person " undlod at opfylde salgstal " er mere professionel end, " han er den værste sælger på holdet. "

Hent mål og tidligere anmeldelser

Det er en god idé at starte en præstationsvurdering ved at genvinde forventningerne til revisionsperioden. Hvis du ikke har etablerede skriftlige mål og forventninger før denne gennemgang, skal du mundtligt gennemgå de forventninger, der blev etableret, da personen blev ansat, under salgsmøder og under uformelle tilbagemeldingstider i undersøgelsesperioden. Hvis du har været klar over forventninger, bør disse ikke være en overraskelse for medarbejderen. Hvis du ikke har været klar, skal du overveje nye processer for at sikre medarbejderne klare arbejdsrelaterede forventninger.

Opret en vurderingsformular

At have en standardformular, der bruges til alle medarbejder anmeldelser, hjælper med at formalisere processen. tager personlig bias ud af billedet og giver en skabelon, du vil vurdere og sammenligne medarbejderens præstation over tid. Definer de elementer, der skal vurderes som salg, professionalisme, service eller enhver anden jobkvalitet, du skal måle. Derefter skaber du en skala af ydeevne. Nogle arbejdsgivere bruger en skala fra 1 til 10, hvor 10 er den bedst mulige præstation. Andre bruger enkle udtryk som uacceptabelt eller acceptabelt.

Ikke alene hjælper en standardformular dig, det beskytter dig mod potentiel diskrimination. Når alle er graderet i samme skala, ved hjælp af de samme score målinger og metoder, er der mindre sandsynlighed for, at en fyret medarbejder kan klage over uretfærdig behandling. Over tid vil formularerne vise, at medarbejderen konsekvent udførte under forventninger, når medarbejderen blev sammenlignet med jævnaldrende. Disse anmeldelser hjælper med at opdage talent for at pleje og også for at beskytte dig mod potentielle fejlagtige afslutning retssager.

Personlig anmeldelse

Den skriftlige vurdering skal ikke afleveres til medarbejderen uden en personlig anmeldelse. Medarbejderen bør opfordres til at stille spørgsmål. Du skal være sikker på, at medarbejderen er klar, ikke kun om mål, men også om, hvorfor visse præstationsmålinger er klassificeret i rapporten. Invitere medarbejderen til at bedømme sig selv og til at komme med personlige og faglige mål. Udvikle handlingsplaner for succes, og få hende til at underskrive bedømmelsen og enhver handlingsplan aftale. Dette bliver en del af hendes menneskelige ressourcer fil.