Evalueringsvurderingsværktøjer

Evalueringsvurderingsværktøjer tillader typisk små virksomheder at måle den kognitive, adfærdsmæssige og forretningsmæssige indvirkning, der opnås fra programmer, politikker og arrangementer. Donald Kirkpatrick, professor emeritus ved University of Wisconsin, skabte en evalueringsmodel bestående af fire niveauer: reaktion, læring, adfærd og resultater. Evaluering af kurser i henhold til denne model gør det muligt for træningspersonale at bestemme deltagernes tilfredshed, øget kompetence og viden, vidensoverførsel til jobbet og konsekvenser for virksomheden generelt, såsom omkostningsbesparelser eller øget salg og omsætning. Papirløse evalueringsvurderingsværktøjer, såsom online undersøgelsesværktøjer, understøtter grønne initiativer.

Undersøgelser

En deltagerperspektivundersøgelse måler, hvordan eleverne føler om et program. Uddannelse fagfolk i små virksomheder kan bruge gratis værktøjer, såsom Qualtrics, Zoomerang eller SurveyMonkey, til at oprette online spørgeskemaer. Deltagerne gennemfører disse undersøgelser og vurderer programmer med hensyn til tilfredshed og relevans. Denne type evalueringsværktøj hjælper med at forbedre materialer, samle feedback fra store målgrupper og skabe krav til fremtidige tilbud.

Tests

Måling af indlæring indebærer normalt at kræve, at træningsprogramdeltagere afslutter quizzer og test. Uddannelsesmedarbejdere udvikler uformelle test ved hjælp af forskellige forfatterværktøjer, herunder Adobe Captivate, Articulate, Questionmark og Zoho Challenge. Certificeringsprogrammer kræver normalt formel testning ved hjælp af værktøjer, der tilbydes af virksomheder som Prometric. Denne type online evalueringsvurderingsværktøj indebærer brugerregistrering for planlagte eksamener. Disse eksamener kan tilbydes online eller de kan kræve, at brugeren deltager i en formel testplacering.

Interviews

På jobbet skal træningspartnere kunne udvise de færdigheder og viden, der er lært på træningskurser. For at sikre et investeringsafkast foretager vellykkede træningspersoner interviews med lederne af disse medarbejdere for at sikre, at videnoverførslen skete. Hvis det ikke lykkedes, kan der træffes afhjælpende foranstaltninger for medarbejderen eller træningen kan ændres for at tilskynde til større tilbageholdelse. Ledere kan gennemføre 360-graders feedback interviews for at få input fra flere forskellige medarbejdere, kunder eller overordnede.

Rapporter

Effektive træningspersonale gennemgår virksomhedens fremskridt i retning af at nå strategiske mål og tilpasse træningsmaterialer til disse mål. De udvikler rapporter, der undersøger forholdet mellem arbejdstagernes egnethed og virksomhedens succes. Denne type evalueringsvurderingsværktøj har tendens til at tage form af et dokument, der beskriver, hvordan programmer giver et investeringsafkast, undgå kulturelle eller kønsaspektet, måle succes præcist og producere en uddannet og kompetent arbejdsstyrke til støtte for små virksomheder. Uddannelsespersonale bruger de beskrivende rapporter til at forbedre uddannelsesprogrammerne, designe nye programmer og implementere ny teknologi til støtte for læring og udvikling.

Populære Indlæg