Forskelle i salg og reklame

Salg er en direkte kontakt med en forbruger for at lokke ham til at købe et produkt eller en tjeneste. Reklame er en indirekte kontakt med forbrugeren, der bruges til at skabe bevidsthed om et firma, produkt eller service. Reklame kan medføre øget salg, og direkte salg til en kunde kan medføre øget bevidsthed, men de er ikke de mest direkte resultater af hver forretningsfunktion. Begge funktioner er typisk under markedsføringsafdelingens paraply.

Funktion af salgsafdeling

Salgsafdelingen er typisk den mest direkte forbindelse mellem kunden og den vare eller tjeneste, der sælges af virksomheden. Salgspersonalet arbejder for at besvare kundernes spørgsmål før og efter salget. Salgspersonalet bruger desuden en række færdigheder til at lokke kunderne til at købe et produkt fra at fremhæve værditilvækst ved at reducere prisen for at gnide en øget interesse. Salgspersonalets mål er at øge mængden af ​​produkt eller service, der sælges hver måned og år.

Salgspersonale

De fleste salgspersonale er stærkt energiserede "folkemennesker", der nyder at interagere med offentligheden. De trives med målindstilling og skubbes for at opfylde kvoter. Mange salgsfolk betales af Kommissionen, hvilket er en procentdel af salget. Dette motiverer mange til at nå højere mål og derfor netto en højere lønseddel.

Funktion af reklameafdelingen

Annonceafdelingen eksisterer for at skabe bevidsthed om et produkt, en tjeneste eller et firma for at understøtte salgspersonalets arbejde. Selvom salgspersonalet kan uddanne forbrugeren om produktets eller tjenesteydelsens detaljer, er det marketingpersonalets opgave at skabe opmærksomhed, lige før salgsforhandleren er kommet i kontakt med forbrugeren. Annonceafdelingen opretter tekst, billeder og layout af reklamer for at få et svar på deres målmarked.

Typer af reklame

Traditionelle former for reklame omfatter trykte medier, såsom aviser, magasiner og nyhedsbrev. Udendørs reklame omfatter skiltning og billboards. De nyeste former for reklame omfatter websider, sociale medier og blogs. Sociale medier, såsom Facebook og Twitter, tillader virksomheder at nå store målgrupper for meget lidt relativt kontant udlæg.