Måder at forbedre medarbejderrelationer på
Omkring halvdelen af arbejderne i den seneste World Happiness Report sagde, at de var tilfredse med deres job. Det er den gode nyhed. Men omkring halvdelen er ulykkelig, og det er mange mennesker, der arbejder hver dag med deres hjerter, ikke rigtig i det. Arbejdertilfredsheden er steget alligevel så langsomt siden 2009, efter faldende konsekvent i mere end 20 år.
Så ledere og virksomhedsejere har succes med at forbedre medarbejdertilfredsheden. Glade arbejdere er 12 procent mere produktive på arbejdspladsen og er sundere senere i livet. Det er afgørende for virksomheder og medarbejderes sundhed at forsøge at øge jobtilfredsheden i den anden halvdel.
Fremme åben kommunikation
Kommuniker, kommunikere, kommunikere. Det kan ikke understreges nok, hvor vigtig kommunikation er at opretholde harmoniske medarbejderforhold. Dette gælder for relationer mellem medarbejdere såvel som forhold mellem medarbejdere og ledere. Det er ikke nok at sige, "De skal kommunikere bedre." Lav åben kommunikation del af din virksomheds kultur.
Brug dit firma nyhedsbrev
Hvis du ikke har et firmas nyhedsbrev, skal du starte en. Måske har du en kolonne i dit nyhedsbrev kaldet "Kommunikationshjørne." Inviter alle til at fortælle en anekdote om, hvordan kommunikation hjalp dem med at løse problemer eller nå frem til en løsning. Når deres anekdote bliver offentliggjort, får de et gavekort til frokost på et lokalt sted.
Send nyhedsbrevet til alle, men skriv også en farverig kopi i frokost- eller pauserummet. Indsæt et "For the Way" eller "Hot News" opslagstavle på værelset, så folk bliver vant til at se på det og læse hvad der er på det.
Planlæg en kommunikationsworkshop
Planlæg en intern workshop om kommunikation. Det skal forklare betydningen af kommunikation og have rollespilssituationer, så alle kan øve sig i kommunikation i forskellige scenarier. Det kan være sjovt og stadig få beskeden på tværs.
Opmuntre medarbejdersamarbejde
Stress at arbejde sammen er ikke en konkurrence; Det er en kollektiv indsats for at nå fælles mål. Alle har en afgørende rolle i at nå disse mål. Det er menneskelig natur at sammenligne, og en lille sund konkurrence kan holde folk motiveret. Prøv at arbejde samarbejdet i mixen.
Tildel to personer til at arbejde sammen på "Hot News" bestyrelsen hver uge. Gør det deres ansvar at fjerne gamle ting og tilføje nye, herunder mindst en motiverende besked.
Skære ud en time om mandagen eller midtugen for en sjov, samarbejdsaktivitet som et kontorfangsterjagt. Par folk tilfældigt at jage sammen. En time, eller endda kun 30 minutter, er nok til at indsprøjte noget lette samarbejde på arbejdspladsen. Præmier for vinderne kan være gavekort eller hatte, skjorter eller krus trykt med firmaets logo.
Bed om feedback
Som leder skal du ikke være bange for at spørge medarbejdere om feedback af alle slags. I første omgang skal du anmode om det og forsikre dine medarbejdere om, at du vil have deres input. Du kan gøre dette i en samarbejdssession eller starte med et anonymt forslag eller begge dele.
Fordel forslagsformularer
Distribuer forslag til alle via e-mail til brug, når de har feedback til at give. Det kan være feedback om et kontor interpersonelt problem eller kommentarer til et bestemt projekt. De kan e-maile dem til dig, men også udpege et sted, hvor de kan afvises anonymt.
Læs dem som du modtager dem og overvej nøje kommentarerne. Mens nogle kan være smertefulde, skal du vide, hvordan dine medarbejdere føler om, hvad der sker i virksomheden. Du kan blive overrasket.
Hold regelmæssige fora
Hold regelmæssige fora for at diskutere et emne. Dette hjælper med at holde en medarbejder fra at kapre sessionen med et ikke-relateret kæledyrsfejl. Bed alle om at komme forberedt med en kommentar eller ide at dele. Forklar, at du vil høre fra hver medarbejder, fordi alles mening betyder noget. Annoncer forumet et par dage i forvejen for at give folk tid til at tænke på, hvad de vil dele.
Efter at have holdt regelmæssige sessioner om forskellige emner, vil medarbejderne indse, at du er seriøs om at have feedback, som du vil høre fra alle, og at du lytter. Prøv at foretage ændringer baseret på feedback, hvor du kan, så konkrete resultater af input kan ses.
Inspirere og belønne
Mennesker arbejder bedre og er lykkeligere og mere produktive, når de er motiveret af opmuntring og inspiration frem for kritik og straf. Nogle gange er det bare den måde du sætter det på. For eksempel kan du fortælle en medarbejder, hvis han ikke forbedrer sine salgstal, han vil ikke få sin bonus, eller du kan fortælle ham, at han er på rette spor, og med ekstra indsats for at forbedre hans salgstal, får en bonus
Overvej at tilbyde andre gevinster også som mindre bonusser eller andre belønninger ved mellemliggende punkter for at holde medarbejderne motiverede. Mens en stor bonus er guleroden, der hænger i slutningen, skal du lægge mindre enticements for at holde medarbejderne i gang. Halvvejs til deres salgsmål kunne de f.eks. Modtage filmbilletter, et gavekort til aftensmad eller en lille del af bonusen.
Når nogen når et mål, anerkender de dem ved at samle hele holdet sammen og annoncere præstationen. En gevinst for en er en gevinst for hele virksomheden.
Del visionen
Din vision for virksomheden bør ikke være en hemmelighed. Del det med hele personalet, så de kender det mål, du alle skyder på. Hvis visionen er en høj, bring den ned på jorden ved at forklare, hvad det betyder.
Brug visuelle hjælpemidler til at få deres opmærksomhed og øge forståelsen. Hjælpemidlerne bør omfatte, hvor hver afdeling og rolle passer ind for at vise, hvordan hver er vigtig for udfaldet.
Vær entusiastisk når du forklarer visionen. Entusiasme er smitsom. Det vil ikke vare længe før medarbejderne har taget visionen som egen.