Sådan foregår du på en samtale under et forretningsmøde
At foretage en samtale kommer naturligt til nogle mennesker, mens andre mennesker skal øve og udvikle færdigheder. At observere kolleger - at lytte til det, der bliver sagt, og opmærksom på kroppens sprog - vil hjælpe dig med at lære at kommunikere hensigtsmæssigt inden for rammerne af et forretningsmøde. Være følsomme over for kolleger og undgå at forstyrre. Vær også dig selv og sved ikke de små ting.
Tillid og angst
Hvis du møder folk for første gang, ryst hånden fast og smil. Hvis du føler dig ivrig i forretningsmøder og udfører en samtale, skal du prøve afslapningsteknikker, såsom indånding gennem munden og ud af din næse. Tal langsomt; undgå drikkevarer højt i koffein, hvis de gør dig nervøs eller snakker for hurtigt. Angst kan vise folk, at du ikke er selvsikker og ikke ægte.
Empati og aktiv lytning
Øv empati ved at sætte dig selv i stedet for andre medarbetere og se på situationer ud fra deres synspunkter. Engagere i aktiv lytning ved at være opmærksom på hvad der bliver sagt såvel som kropssprog og tonefølge. Ikke afbryde være følsomme over for hvad der bliver sagt
konflikter
Hvis du befinder dig i en konfronterende eller opvarmet samtale, tag et skridt tilbage og tag en dyb indånding. Sørg for, at du forstår dine medarbejders betydning og hvad de forsøger at formidle. Hvis du er i tvivl, bede dine medarbejdere om at afklare eller omskrive, hvad du mener, de siger, og spørg, om dette er sandt. Vær selvsikker, men undgå beskyldninger. Når du støtter et bestemt synspunkt, skal du bruge fakta til at understøtte dit krav.
Forskellige meninger
Skift din tankegang om andres meninger. Forstå, at møder har specifikke mål og erkende, at alle medarbejdere er der som et hold for at opfylde disse mål. At være positiv vil ændre, hvordan du håndterer forskellige meninger. Genkende værdien af forskellige mennesker og meninger snarere end at devaluere dem eller være pessimistiske. Hold minutter under et møde, der beskriver forskellige ideer, gruppen oplever. Teammedlemmer kan undersøge forskellige ideer og præsentere dem på næste forretningsmøde. Dette fremhæver og integrerer forskellige holdmedlemmer, hjælper dem med at føle sig værdsatte og involverede i processen.
Stilhed
Vær ikke bange for tavshed; brug det til din fordel. Tag dig tid til at svare på spørgsmål og bekymringer. Tænk på hvad du vil sige på forhånd. For fremtidige møder, forutse problemer og udfordringer, og hvordan du kan adressere dem, før mødet kommer.