Unik Business Communication Færdigheder

De kommunikationsevner, der er nødvendige for at interagere i en social sammenhæng med venner og familie, er forskellige fra dem, der anvendes i et erhvervsmiljø. Evnen til at kommunikere effektivt i en virksomhedsindstilling kræver færdigheder, der er unikke for forretningssituationer. Arbejdsgivere i erhvervslivet søger fagfolk, der har evnen til at levere information på en klar og præcis måde mundtligt og i et skriftligt format.

Interviewende færdigheder

Fagfolk i en tilsyns- eller ledelsesstilling kan interviewe kandidater til at arbejde i en organisation. Ledere skal have mulighed for at lytte effektivt til en interviewperson og stille spørgsmål, der frembringer mest information om kandidatens baggrund og viden. Interviewere skal også have færdigheder til at formidle stillingen af ​​stillingen.

Business Correspondence

Professionelle skal have færdigheder til at forberede forretningskommunikation som interoffice notater, email og business breve. Personer, der udarbejder virksomhedskorrespondance, skal have færdigheder til at bestemme, hvornår det er hensigtsmæssigt at anvende en uformel tone, og når formel tale er nødvendig. For eksempel kan en e-mail-besked til en medarbejder, der minder om dem om et møde, have en uformel tone, men at sende en afdelingsrapport til øverste ledelse kræver en formel kommunikationsstil.

Salg

Erhvervspersonale i reklame og salg, fagfolk har forretningskommunikation færdigheder til at tvinge et publikum til at tage en handling som at købe et produkt. Reklame fagfolk bruger også skriftlige kommunikationsfærdigheder til at skrive scripts til tv og radio reklamer samt ad kopi bruges i trykte publikationer. Salgsfagfolk bruger verbale kommunikationsevner til at sælge produkter eller tjenester direkte til kunder, som kræver interpersonelle kommunikationsevner og evnen til at mundtligt overtale et publikum til at købe et produkt eller en tjeneste.

Lederskab og Motivation

Ledelsens fagfolk har forretningskommunikationsevnerne til at lede og motivere medarbejdere. Lederen skal levere organisationens budskab og filosofi, distribuere arbejdsopgaver og forklare arbejdsprocedurer for arbejdere. Desuden skal ledere have kommunikationsevner til at rose og disciplinere arbejdere under præstationsvurderinger. For at lede og motivere arbejdstagere skal ledere og vejledere kombinere interpersonelle og offentlige talevidenskaber.

Populære Indlæg