Typer af ledelsesmål
Ledere kaldes ofte sjovt for at være ansvarlig for alt og ingenting. Dette skyldes, at ledelsen normalt sætter mål, overvåger afdelinger og personale, der udfører deres strategier. For at give ledelsen sin skyld, er strategisk planlægning afgørende for virksomhedens succes, fordi ledelsesmålene styrer arbejdet for alle i virksomheden. At forstå de grundlæggende ledelsesmål, du kan vedtage til din lille virksomhed, hjælper dig med at organisere dine medarbejdere bedre og bruge dine ressourcer.
Salg og fortjeneste
Et af de grundlæggende mål for ledelsen er at fastsætte indtjenings- og overskudsmål. Disse mål kan ikke baseres på ønsketænkning. I stedet skal de fastlægges ved hjælp af en omhyggelig analyse af virksomhedens salgshistorie, produktionskapacitet, personale, support, omkostninger, aktuelle markedsforhold, tilgængelige ressourcer og fremskrivninger om, hvordan alle disse vil påvirke virksomheden. Ledelsen kan bestemme den bedste måde at dyrke salget på er at sænke priserne, tilføje detailsteder, styrke salgsstyrken eller øge marketingbudgettet. De fleste udgifter bør kun stige i forhold til, hvad det koster at øge salget. Ved hjælp af disse oplysninger hjælper ledelsen med at opbygge budgetter, der er beregnet til at beregne mængden af indtægter, som virksomheden har brug for til at dække udgifterne og opfylde resultatmål.
Produktudvikling
Virksomheder skal løbende analysere deres produkter for at afgøre, om de bliver forældede eller skal ændres eller forbedres for at øge salget. Ledelsen bør også se på at diversificere sine produktlinjer eller tjenester for at udvide sin indtægtsgrundlag, og hvordan dette vil påvirke virksomhedens ressourcer og mærke. For små virksomheder beslutter ejeren og de øverste ledere, hvad virksomheden skal lave og sælge, mens afdelingerne bestemmer hvordan det skal laves og sælges.
Finansiel
Når virksomheder har overskud, skal ledelsen beslutte, hvad de skal gøre med dem. Ledelsen kan beslutte at geninvestere midlerne til virksomheden ved at foretage kapitalforbedringer eller overtagelser af nye produktlinjer eller andre virksomheder. Hvis virksomheden har gæld, kan ledelsen beslutte at fastsætte mål og strategier for at reducere det. Når en virksomhed taber penge, fastsætter ledelsen mål for, hvordan man håndterer underskuddet. Dette indebærer normalt skæreudgifter, hvilket kan betyde nedsættelse af lønningslisten, konsolidering af visse operationer eller lukning af underperformerende forretningsenheder.
operationer
Udover mål for specifikke områder af virksomheden satte ledere mål for den samlede effektivitet og ydeevne på kontor og produktionsområder. Dette kan resultere i øget personaletræning, nyt udstyr, mere personale, en beslutning om at outsource bestemte funktioner eller reducerede overheadomkostninger. Ledelsen bestemmer mikromål for forskellige afdelinger for at øge effektiviteten og forbedre produktiviteten.