Typer af en vildledende annonce

Vildledende reklame er dårlig forretning. Det kan krænke forbrugernes tillid og ødelægge et arbejdsforhold. I mange tilfælde er vildledende reklamer også ulovlige. Det er godt for små virksomhedsejere at være opmærksomme på nogle af de mest almindelige typer vildledende reklame, så de kan være forsigtige med at undgå dem.

Oplys nøjagtige priser

En almindelig form for vildledende reklame er enhver reklame, der giver ukorrekte eller vildledende oplysninger om produktets pris . Federal Trade Commission, som håndhæver love mod vildledende reklamepraksis, rapporterer, at annoncer skal fuldt ud oplyse den pris, som en forbruger kan forventes at betale for et produkt og præsentere rabatter, salg eller markdowns på en ærlig måde. Hvis en annonce f.eks. Hævder, at et produkts pris er blevet sænket 20 procent, men det annoncerede produkt aldrig sælges til en højere pris, kan annoncen være vildledende.

Du kan simpelthen ikke skjule gebyrer for at gøre din produktpris lyd utrolig. For eksempel, hvis du tilbyder en bærbar computer til salg på "kun $ 199!" men der er en masse add-ons, som kunden skal betale før de kan tage produktet hjem, så er du i farligt område. De fleste virksomheder løser dette problem ved at placere en stjerne efter overskriftsprisen, som leder forbrugeren til småtrykket. Men hvis vilkårene ikke stemmer overens, eller de ikke er klare, kan din annonce blive klassificeret som vildledende.

Undgå agn-og-switch taktikken

En anden almindelig form for vildledende reklame er agn-og-switchen, hvor en annoncør gør et krav om prisen eller tilgængeligheden af ​​et produkt, mens han aldrig planlægger at sælge produktet eller sælge det til en meget højere pris. Når kunderne reagerer på reklamen, udnytter sælgeren deres interesse for at forsøge at sælge dem til en højere pris eller et andet produkt. Bait-and-switch reklame er ikke kun en form for vildledende markedsføring; Det er ulovligt, ifølge FTC, hvis den første kontakt eller et interview er sikret ved bedrag.

Udskrive kvalitet og oprindelse ærligt

Selvom det generelt er vildledende for en annonce at vildlede forbrugerne om pris eller tilgængelighed, er vildledende annoncer også dem, der gør udtalelser om kvalitet eller oprindelse, der ikke kan dokumenteres. En annonce kan f.eks. Ikke påstå, at et produkt blev "fremstillet i USA", hvis det faktisk blev fremstillet i et andet land. På samme måde kan reklamer være vildledende, hvis produktet har mangler i kvalitet, der ikke er fuldstændig offentliggjort, eller hvis en annonce indebærer, at produktet kan bruges til et formål, er det ikke tilstrækkeligt designet til.

En anden ting at passe på er fotografering. Hvis et billede i en reklame- eller marketingkrav skildrer produktet i sit bedste tilfælde, og der ikke er nogen måde, kunden kommer til at få den produktspecifikation til den annoncerede pris, kan annoncen være vildledende. For eksempel bør du ikke vise et billede af en dobbelt tykt, saftig burger, hvis produktet på kundens plade ser meget anderledes ut.

Tå linjen om miljøkrav

Pas på, når du bruger miljøkrav. Betingelser som "genanvendt", "biologisk nedbrydeligt", "komposterbart" eller "miljøvenligt" bør dokumenteres af " kompetente og pålidelige videnskabelige beviser ", siger FTC. Disse påstande kan danne vildledende annoncer, selvom en del af produktet bærer en miljømæssig egenskab, men hovedkomponenterne gør det ikke. For eksempel er det vildledende for en foliekasse at blive annonceret som genanvendelig, selv om folien selv ikke er. Folien betragtes som en væsentlig del af produktet, så annoncøren skal tydeligt oplyse, at kun æsken er genanvendelig.