Sådan annulleres en iMesh-konto
Hvis du har samlet mere end nok af de 15 millioner musik downloads på IMesh, kan du nemt annullere din konto. Nogle brugere kan antage, hvis de sletter IMesh-programmet fra deres computer, og de får aldrig adgang til IMesh igen, så deres medlemskab til sidst vil stoppe automatisk. Faktisk er det ikke tilfældet Du skal tage nogle specifikke handlinger for at lukke din IMesh-konto. Selvom iMesh-hjemmesiden ikke gør det umiddelbart indlysende, hvordan annullering fungerer, er det en ret simpel proces.
1.
Klik på fanen "Support" på iMesh, mens du er logget på din iMesh-konto.
2.
Klik på "Spørg iMesh Support", og vælg derefter alternativet "Andet problem [open support ticket").
3.
Klik på "Næste", og klik derefter på linket "Tekniske problemer" på siden Åbn supportbillet.
4.
Udfyld formularen, der vises, indtast dit navn, din registrerede email-adresse, dit Windows-operativsystem og din Windows Media Player-version. Indtast din internetforbindelsestype, angiv, om du har en firewall eller ej, og indtast det land, hvor du bruger iMesh.
5.
Skriv "Anmodning om annullering af konto" i "Meddelelsesdetaljer" -området. Angiv, at du ønsker at annullere din iMesh-konto effektivt med det samme.
6.
Indtast CAPTCHA under meddelelsen, og klik derefter på "Send". En kopi af din supportbillet vises i din email. IMesh angiver ikke en bestemt tidsramme for meddelelsesrespons, men en iMesh-repræsentant vil annullere din konto og svare på din besked.
Tip
- Du kan også annullere iMesh over telefonen. Ring (212) 729-5641 til iMesh telefon support. Telefonlinjen er bemandet mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 EST.
Advarsel
- Selv om iMesh vil annullere din konto efter behandling af din anmodning, forbliver programmet på din computer, indtil du afinstallerer det.