Grundlæggende principper for strategiske og forretningsplanlægningsmodeller
I løbet af planlægningsprocessen vurderer en lille virksomheds ejer og hold - eller model - selskabets fremtid med hensyn til de strategiske tiltag, der skal træffes for at nå virksomhedens mål og de økonomiske resultater af disse aktioner. Selv om virksomheder bruger en række forskellige planlægningsmetoder, er modeller af virksomhedens fremtidige resultater baseret på nogle få grundlæggende principper.
Start med et vision
Det første skridt i planlægningen er at skabe dine langsigtede målsætninger - visionen for, hvad du har til hensigt at opnå for din virksomhed i fremtiden. Visionen er kritisk, fordi den definerer den langsigtede retning for virksomheden. Nogle virksomhedsejere har store visioner. Andre har mere beskedne. Uanset hvad er visionen det ultimative rejsemål, du håber at nå. Med det på plads bliver planlægning en proces med at udforme handlingstrinnene for at nå den ønskede destination.
Vurdering af den aktuelle position
Under den årlige planlægningsproces identificerer ejeren og ledelsen af en virksomhed virksomhedens styrker og svagheder i forhold til større konkurrenter. De søger at mildne eller eliminere svaghederne over tid og drage fordel af virksomhedens styrker. Planlægning kræver også en vurdering af de væsentligste problemer eller udfordringer, som virksomheden står overfor, for eksempel ændringer i lovgivningen, der påvirker virksomhedens aktiviteter. Strategier udformes derefter for at minimere eventuelle negative virkninger af disse problemer eller udfordringer.
Målbare mål og målinger
Målindstilling er et grundlæggende element i planlægningen. Uden målelige mål på plads er det svært at se, om virksomheden gør fremskridt hen imod det langsigtede mål, realiseringen af ejerens vision. Nogle mål er kvantificerbare, såsom den procentvise stigning i omsætningen for det kommende år. Andre er mere kvalitative, men stadig målbare. Et mål om at forbedre kundeservice kan måles ved en nedgang i kundeklager. Sammen med de større mål er de mindre kaldte metrics også inkluderet i planen. Disse viser, hvad der skal gøres for at nå de større mål. Øget salg kan skyldes, at kundernes trafik går op, eller fordi det gennemsnitlige købspris pr. Kunde stiger. Mål for både kundetrafik og gennemsnitskøb er også indstillet.
Baseret på Sound Assumptions
Jo mere en lille virksomhedsejer forstår det miljø, hvori virksomheden opererer, des mere realistisk planen bliver. Forudsætningerne er modeller af, hvordan miljøet vil se ud. For eksempel ville virksomheden bruge en antagelse om væksten i industrien og den generelle økonomi. En anden antagelse ville være om antallet og styrken af konkurrenterne, som selskabet vil tage imod i det kommende år. Hvis antagelserne viser sig at være forkerte, vil selskabet sandsynligvis ikke nå sine planlagte indtægter og overskudsmål. For eksempel kan virksomheden planlægge at have rekordsalg for det næste år, men indgangen af to nye stærke konkurrenter blev ikke taget i betragtning, da målene blev fastsat.
Juster til ændringer i miljøet
Faktiske resultater vil sandsynligvis variere fra det, der var blevet forventet, fordi erhvervsmiljøet ændrede sig i løbet af året. Det kan være svært at forudsige, hvordan kunderne vil reagere på virksomhedens produkter eller tjenester og dets marketingstrategier. I løbet af året kan ejeren beslutte at tilpasse strategier eller endog justere prognosen, hvis ændringerne i miljøet er betydelige. Dette grundlæggende princip er fleksibilitet. Planen er ved at udvikle sig, ikke noget, der er sat i sten ved afslutningen af planlægningsprocessen.