Sådan arbejder du med ledere for at generere indtægter
Leads er oplysninger om potentielle nye kunder. Leader kan komme gennem en virksomheds hjemmeside, når nogen anmoder om oplysninger om dine produkter eller tjenester, fra eksisterende kunder, der henviser til en ven eller kollega til din virksomhed, og fra at deltage i forretningsaktiviteter, netværk med andre fagfolk og få tips og information om andre virksomheder og enkeltpersoner, der kan være gode kundeemner. Indtægterne genereres ved at skifte kundeemner til betalende kunder.
Følg op på ledninger
Når ledere kommer ind, organisere dem i passende kategorier. Dette kan være efter produkt, service eller placering. Udpege en passende person til straks at følge op på ledninger med et telefonopkald, et brev eller en form for elektronisk kommunikation. Denne meddelelse skal forsøge at iværksætte handlinger, som f.eks. Oprettelse af et møde, udsendelse af produktoplysninger eller endda salg på stedet. Hvis udsigten afslår at gribe ind, men indikerer mulig interesse for fremtiden, skal du føre den i en fil for opfølgning.
Track Leads
Spor, hvor dine kundeemner kommer fra, så du udvikler en god ide om, hvilken type opsøgende virksomhed der giver de mest økonomisk værdifulde kundeemner. Du kan spore kundeemner ved at spørge kundeemner, hvordan de hørte om din virksomhed og talt svar. Hvis du finder ud af, at dit websted tegner de mest indtægtsfrembringende kundeemner, men din avisannoncering tegner meget få, kan du vælge at lede flere ressourcer til at forbedre hjemmesiden og reducere, hvor meget du investerer i avisannoncer. Dette vil hjælpe dig med at generere indtægter, mens du reducerer marketingomkostninger.
Kvalificer Leads
Nogle kundeemner er mere værdifulde end andre, der har potentiale til at generere højere indtægter. Kvalificering af en ledelse betyder at vurdere lederens grund til køb, ledelsens beslutningskapacitet og ledelsens finansielle ressourcer. Disse oplysninger kan fås gennem din første samtale med udsigten. Spørg om han er beslutningstageren i hans firma, hvorfor han er interesseret i dine produkter eller tjenester, og hvilken type budget han har i tankerne for de udgifter, du diskuterer. Denne tilgang vil hjælpe dig med at afgøre, om udsigten er seriøs og værdsætter en seriøs investering af tid.
Up-sell Leads
Videresalg er teknikken til at arbejde med et led i at generere højere indtægter ved at sælge kunden et produkt eller en tjeneste med større pris og kvalitet. For eksempel, hvis en ledelse kommer ind i et bilforhandler fra en person, der er interesseret i at købe et brugt køretøj, ville en up-selling-teknik være at fokusere på pris- og kvalitetsfordelene ved at købe en ny bil i stedet; Hvis en ledelse kommer ind i en restaurant som et firma, der søger catering, vil en up-sell inkludere introduktion af begrebet drikkevarer og bar service ud over catering.