Målindstilling for Informationsteknologi Medarbejdere

Organisationer skal evaluere deres præstationer ved at sætte mål og måle fremskridt hen imod dem. Organisationer, der har medarbejdere inden for informationsteknologi, skal først fastslå, hvordan de forventer, at IT støtter deres organisationsbrede mål. De kan derefter angive tilsvarende mål for it-afdelingen. IT-afdelingen deler det arbejde, der er nødvendigt for at nå disse mål blandt de it-medarbejdere, der modtager deres egne individuelle mål i forbindelse med udførelsen af ​​det krævede arbejde. Før afslutningen af ​​individuelle mål skal ledere diskutere dem med den pågældende medarbejder for at etablere en gensidigt aftalt ramme så meget som muligt.

IT målene

IT repræsenterer et vigtigt værktøj til enhver organisation og kan medvirke til at nå mål, mens sporingen går videre. At definere mål for IT er især vigtigt, når et vellykket it-bidrag er afgørende for at nå det overordnede mål. Topledere skal etablere klare parametre, hvor de forventer en it-afdeling bidrag og derefter rådføre sig med it-ledelsen for at færdiggøre implementeringen. IT-afdelingen skal sørge for, at den har ressourcerne til at fuldføre det arbejde, det er indstillet i at gøre, fordi en IT-fejl eller forsinkelse i mange mål forhindrer virksomheden i at nå sit overordnede mål.

Arbejdsopdeling

Når IT-afdelingen har sat sine mål, skal den indføre planer for at nå dem. Det skal definere det arbejde, der skal gøres for at nå målene og fastlægge en tidslinje for færdiggørelse. Arbejdet kan opdeles i mindre komponenter som oprettelse af databaser, programmering af en brugergrænseflade eller opsætning af deling af dokumenter. Planer skal omfatte opgaver som køb af software eller udstyr. Når detaljerne i arbejdet er klare, kan ledelsen se på at tildele arbejdet til afdelingens medarbejdere.

Individuelle mål

Når ledelsen tildeler arbejdet til de enkelte medarbejdere, kan det fastlægge individuelle mål, som medarbejderen skal opfylde. Hvis en af ​​opgaverne er at finde software til en bestemt applikation og købe det, vil en dato, hvor softwaren er tilgængelig, være et passende mål. Hvis arbejdet er ved at blive gennemført, f.eks. Dataindtastning, er hver dag en procentdel af den samlede eller et bestemt antal indgange mere effektive. Individuelle mål skal indstilles, så fremskridt er målbart objektivt, og succes er klart defineret.

Konsultation

Mål er mest effektive, når medarbejderne er enige om, at målene er opnåelige og relevante. Ledere skal derfor rådføre sig med de enkelte medarbejdere for at diskutere deres individuelle mål. Ideelt set er ledere bekendt nok med deres medarbejdere og det arbejde, de har sat realistiske mål, som medarbejderne kan acceptere. Hvis medarbejderen identificerer reelle problemer med de foreslåede mål, må lederen muligvis foretage justeringer. Hvis en medarbejder på den anden side ikke accepterer et rimeligt mål, kan lederen gøre det klart, at dette mål vil danne grundlag for fremtidig evaluering. I IT måles målene for mange opgaver, såsom dataindtastning og databehandling, nemt, og rimelige mål kan defineres. For andre opgaver, såsom softwareudvikling, er estimater af rimelige tidsplaner og fremskridt vanskeligere.