Generelle systemteori og organisationsstruktur

Du kan blive fristet til at organisere din lille virksomhed i henhold til en traditionel hierarkisk struktur. Denne struktur starter i toppen med en chef, der overfører autoritet ned gennem ledere til lavere medarbejdere. Generel systemteori giver dog en anden måde at organisere dit firma på. Karl Ludwig von Bertalanffy skabte denne teori i 1934, og erhvervsorganisationer har siden bygget op på sin model.

Matrix af delsystemer

I stedet for at skabe et system, hvor beslutninger strømmer nedad fra chefen gennem medarbejdere, der er lavere på organisationsdiagrammet, kan du oprette flere systemer, der arbejder sammen. Du kan oprette afdelinger, der har deres egne chefer og strukturer, og disse afdelinger kan indbyrdes forbinde med andre afdelinger efter behov. På denne måde kan hvert enkelt område i dit firma - som produktudvikling, salg, markedsføring, fremstilling og regnskab - fungere som sin egen organisation. Selvom afdelinger kan eksistere under et traditionelt hierarki, hvis du bruger den generelle systemteori som din vejledning, arbejder dine afdelinger som uafhængige enheder, der lejlighedsvis støtter andre afdelinger for at opnå fælles mål.

Mål

Under den generelle systemteori kan din organisation forfølge flere mål. Hver afdeling opretter sine egne mål, der tjener virksomheden generelt, men fungerer kun som motivatorer til afdelingen. Afdelinger kan lejlighedsvis samle hinanden om fælles mål, og de kan dele resultater fra deres målopfyldelsesindsats med yderligere afdelinger.

Projektorientering

Indenfor generel systemteori organiserer du dine selvstændigt fungerende afdelinger ved at oprette projekter. Disse projekter bliver omdrejningspunktet for information og ressourcer, og projektlederen fungerer som leder, der koordinerer anmodningerne om input fra forskellige afdelinger.

Transformation

Generel systemteori giver mulighed for en organisation, der vil vokse og ændre sig, da det får feedback fra både udefra og inde i organisationen. Du gør det muligt for din organisation at ændre med nye oplysninger ved at give afdelingerne beføjelse til at ændre sig, da de lærer, hvordan de har været effektive eller ineffektive. Fordi strukturen ikke er hierarkisk, behøver afdelingerne ikke tilladelse til at ændre sig. På denne måde vokser din virksomhed organisk, reagerer på input fra forretningsmiljøet og feedback fra interne afdelinger.

Permanence

Mens traditionelle hierarkier har tendens til at vokse til det punkt, hvor ineffektivitet er, kan en organisation bygget på den generelle systemteori fortsætte på ubestemt tid. Årsagen til dette er, at den ændrer sig over tid og bliver mere og mere lydhør over for udviklingen på markedet.