Fire grunde til at udvide en produktlinje

Udvidelse af en produktlinje er en vigtig vækststrategi for små virksomheder, der ønsker at øge omsætningen eller markedsandelen. En produktlinje er en gruppe af produkter eller tjenester i samme kategori, såsom kæledyrsfødevarer, ingeniørkomponenter eller it-supporttjenester. Udvidelse af produktlinjen kan tage en række formularer, herunder nye versioner af et eksisterende produkt, opgraderinger til eksisterende produkter eller helt nye produkter.

Livscyklus

Udvidelse af produktlinjen er vigtig for virksomheder, der har produkter i den sidste fase af dets livscyklus. Produkter flytter typisk gennem fire faser: introduktion, vækst, modenhed og tilbagegang. Produkter er i tilbagegangsfasen, når de ikke længere opfylder kundernes behov, eller når deres ydeevne bliver ringere end produkter, der har udnyttet nyere materialer eller teknologier. For at undgå at miste forretninger til konkurrenter med højere præstationsprodukter, skal virksomheder opgradere deres eksisterende produkter eller udvikle nye produkter, der kan konkurrere effektivt.

Markedsmuligheder

Udvidelse af produktlinjen gør det muligt for virksomhederne at udnytte mulighederne i forskellige markedssektorer. En foderstofproducent kan for eksempel identificere lønsomme muligheder for at markedsføre stamtavleversioner af sine nuværende tilbud. En it-supportkonsulent kan identificere en rentabel niche-sektor i fejlfinding af indenlandske bredbåndstjenester. Disse virksomheder kan udvide deres produktlinjer ved at tilpasse eksisterende produkter og tjenester eller indføre nye produkter, der matcher kundernes behov i målsektorerne.

Kundebehov

Introduktion til produkter, der imødekommer kundernes behov, er en vigtig drivkraft for produktlinjeudvidelse. Opmuntring til feedback gennem undersøgelser eller overvågning af kundekommentarer på sociale netværk giver værdifuld indsigt i kundernes behov og præferencer. Et højt niveau af gunstige bemærkninger til et bestemt produkttræk, at konkurrenterne tilbyder er en god indikator for en mulighed for lineudvidelse. Invitere kunder til at samarbejde eller bidrage til produktudvikling fremhæver også muligheder og fokuserer på udviklingsprioriteter.

Kunde loyalitet

Udvidelse af en produktlinje kan bidrage til at øge kundeloyaliteten. Tilføjelse af nye produkter eller varianter af eksisterende produkter gør det muligt for virksomhederne at sælge mere til eksisterende kunder uden indsats og omkostninger ved at erhverve nye kunder. Virksomheder undersøger indkøbsregistreringer hos eksisterende kunder for at identificere produkter, som konkurrenterne i øjeblikket leverer. En leverandør af ingeniørkomponenter kan for eksempel udvikle nye produkter til fremstilling eller køb af produkter fra andre leverandører for at give kunderne større variation.