Hvad gør en gulvsalgsmand i detailhandel?

Mere end 4 millioner amerikanere arbejder i detailsalg, baseret på 2010 data fra United States Bureau of Labor Statistics. BLS vurderer, at næsten 375.000 nye detailhandelsjob vil være tilgængelige i 2018, og sektorens hurtigste jobvækst kan være hos generelle varehandler, der sælger en lang række varer til lave priser. Gulv sælgerne er ansvarlige for at holde sådanne varer i orden og hjælpe kunderne med at finde, hvad de har brug for.

Bløde varer

Gulvsalgsmænd, der arbejder på rabat og specialbutikker, der sælger bløde eller ikke-forsvarlige varer, har tilsvarende pligter. Bløde varer omfatter tøj, sko, kosmetik og rengøringsmidler. Salgsfolk kan arbejde i en afdeling eller flere afdelinger, og de gør sig bekendt med deres butiks varer, så de kan svare på kundernes spørgsmål om produktegenskaber. Sælgere hjælper med at opretholde en butiks udseende ved at sikre displays, hylder og stativer er organiseret og fuldt udstyret. De er også uddannet til at genkende forretningstrusselsrisici og følge procedurer for at advare sikkerhedspersonale om sådanne situationer.

Hårde varer

Hårde eller varige varer varer normalt i tre år eller mere, og de omfatter køretøjer, møbler og apparater. Gulvforhandlere har ofte brug for specialiseret viden og færdigheder til at sælge hårde varer. For eksempel bør autoforhandlere have kendskab til forskellige typer motorer og være i stand til at forklare fabrikantens garantier på motorer. Auto sælgere skal også angive kundernes finansieringsmuligheder og alle omkostninger forbundet med disse muligheder. Gulvforhandlere hjemme forbedring og møbelforretninger må muligvis hjælpe kunderne med at vælge et energieffektivt apparat eller vælge pletfast polstring til en sofa.

Egenskaber

Gode ​​kommunikationsevner og et ønske om at arbejde med offentligheden er væsentlige kvaliteter for gulvforhandlere i alle brancher. Besættelsen kræver også taktfuldhed og tålmodighed, når man beskæftiger sig med vanskelige kunder. Gulvforhandlere skal stå i lange perioder hele deres arbejdsdag, og de skal besætte sig med konstruktive arbejdsrelaterede opgaver, når få kunder er i deres butik, og salget er langsomt.

Løn

De højeste løn- og salgsprovisioner blandt gulvsalgspersoner kommer normalt med dyrere varer, såsom biler. BLS indikerer imidlertid, at sælgere skal have et talent for overtalelse for at tjene en indkomst, der sælger sådanne varer, der overstiger andre detailbrancher. Den gennemsnitlige årsløn for detailhandlende var $ 25.000 i 2010 baseret på BLS-data. Den gennemsnitlige løn for salgsfolk, der arbejdede hos autoforhandlere det år, var 42.430 dollar. Detailhandel er dog særligt sårbar for økonomiske forandringer; salgsmængder og antallet af salgsjobs er tilbøjelige til at falde under økonomiske afmatninger.