Ulemperne ved en standardiseringsvirksomhed

Standardisering er den proces, hvormed et firma gør det til metoder, især dets produktionsprocesser, ensartet i hele organisationen. Standardisering hjælper med at reducere omkostningerne ved at eliminere dobbeltarbejde og gør det muligt for et selskab at drage fordel af stordriftsfordele ved køb af forsyninger. Men nogle fordele kan gå tabt, når en virksomhed har besluttet at standardisere sine aktiviteter.

Tab af unikhed

Hvis et firma opbygger et kundebase, der værdsætter sine unikke nicheprodukter, eller hvis virksomheden betjener et specialiseret marked, kan standardisering af processerne betyde, at det taber nogle af sine tidligere kunder. Hvis en restaurant f.eks. Bygger sit omdømme på en varieret og eksotisk menu, ændres den til en standardiseret menu for at give en mere forudsigelig kundeoplevelse, kan dens tidligere kunder være defekte for konkurrenter, som giver mere variation.

Tab af responsivitet

Når et firma udvides til nye markeder, især på udenlandske markeder, kan standardisering arbejde mod firmaet. Selv om det kan være billigere for en restaurant at købe sine varemærke hamburgere i løs vægt, hvis den udvides til et nyt marked, hvor folk køber kylling meget oftere, kan standardiseringsforanstaltningerne gøre det langsommere at reagere på markedsforholdene og endte med at koste penge.

Ikke egnet til nogle aspekter af erhvervslivet

Standardisering kan være fordelagtig inden for nogle forretningsområder, såsom produktion, men nogle aspekter af en virksomhed skal skræddersyes til kundernes behov. Kundeservice, reklame, distribution og produktprisfastsættelse skal styres af lokale markedsforhold for at være vellykket.

Stifler Kreativitet og responstid

Standardisering har potentialet til at få en virksomhed til en rulle. Standarder, som snart er implementeret, bliver snart status quo og kan blive forankret i virksomhedskulturen, hvilket gør dem svære at ændre, når der er behov for en ændring. Markedsforholdene ændres dog ofte, og virksomheder, der ændrer sig hurtigt, er bedst placeret til at udnytte dem. Standardisering kan også kvæle kreativitet, især i produktdesign.