Skrive- og kommunikationsfærdigheder, der er væsentlige for virksomhedens succes og kampagner

At komme videre i forretning handler ikke altid om din uddannelse, erfaring og forbindelser. Det er vigtigt at fremstille en professionel indstilling til enhver tid. Da kunsten at drive forretninger ofte involverer kommunikation - personligt, i telefon og i e-mail - er skrive- og kommunikationsevner afgørende for forretningsmæssig succes og forfremmelse.

Skrive- og grammatikfærdigheder

Alle lader lejlighedsvis skrivebesked, men du bør altid gennemgå din skrivning inden indsendelse, uanset om du sender en e-mail til klienter og kollegaer eller udarbejder vigtige dokumenter. Hold dig til punktet for at undgå at spilde modtagerens tid. Kør dokumenter gennem en stave- og grammatik checker for at fange eventuelle fejl, du ikke fandt. Børste op på fælles grammatiske fejl, såsom at skrive "din" i stedet for "du er" eller "det er" i stedet for "dens".

Præsentations evner

Når du bevæger dig op i rækken, bliver du nødt til at gøre lejlighedsvis præsentationen, som kan variere fra en produktpræsentation til en stor gruppe til en en-til-en præsentation af dine ideer til din chef. Når du gør dette, fokusere på de områder, der kan gøre den anden persons liv lettere. Vær kortfattet. Angiv hvad du kan gøre for den anden person og derefter besvare alle spørgsmål, kommentarer eller bekymringer.

Lyttefærdigheder

Kommunikation drejer sig ikke kun om at præsentere dine egne ideer; det handler også om at lytte til, hvad andre har at sige. Lyt til hvad din chef eller kunde siger, og gentag derefter udsagnene tilbage til personen for at bekræfte din forståelse. Hvis du ikke er sikker på meningen, spørg efter flere detaljer for at sikre, at du ikke gør ting på den forkerte måde.

Business Etiquette Knowledge

Kunsten om kommunikation strækker sig også til viden om fælles forretningsmetikette. Det kan variere fra det, du har på kontoret, til hvilken metode du skal bruge, når du taler til en leder. Virksomhedsmarkedet er stadigt voksende, og du bør også lære om erhvervskulturerne i andre lande, især hvis din virksomhed gør forretninger i udlandet. For eksempel er det i lande som Japan betragtet uhøfligt at præsentere et visitkort med kun en hånd.