Fire typer konflikter i organisationer

Konflikt er uundgåeligt, når to eller flere mennesker interagerer, enten på arbejdspladsen eller i hjemmet. Konflikt kan forekomme mellem to eller flere personer, to eller flere grupper, eller en individ og en gruppe. Når man beskæftiger sig med konflikter i en organisation, er det vigtigt at huske at løse problemet, ikke folket. Typer af konflikter, der kan opstå i enhver organisation, omfatter uklare definitioner af rolleansvar, interessekonflikt, manglende ressourcer og interpersonelle relationer på arbejdspladsen.

Definition af ansvar Uklart

Når det er uklart, hvem der er ansvarlig for hvilket område af et projekt eller en opgave, kan der opstå konflikter. Territoriske problemer opstår, når der træffes beslutninger, der ser ud til at krydse ansvarsbegrænsninger. For at forhindre det i at ske, er det afgørende, at alle spillernes roller og ansvarsområder staves klart og aftales af alle involverede, før projektet påbegyndes.

Interessekonflikt

Forståelse af, hvordan personlige interesser og mål passer inden for organisationens struktur vil lette konflikt af interesseproblemer. Når en persons personlige mål er i modstrid med organisationens mål, kan den enkelte være fristet til at kæmpe for sine personlige mål, hvilket skaber en konfliktsituation, som vil hæmme projektets succes.

Konkurrence for ressourcer

Konkurrence om ressourcer, herunder penge, tid og materialer, vil medføre, at holdene undergraver hinanden, hvilket fører til konflikt mellem afdelinger eller andre arbejdsgrupper. Værdifulde ressourcer skal beskyttes og fordeles retfærdigt blandt alle grupper. Hvis du starter et projekt med et klart billede af de tilgængelige ressourcer, kan du hjælpe med at fjerne nogle af denne konflikt.

Interpersonelle forhold

Personer, der er involveret i organisationsstrukturen, spiller en vigtig rolle i konfliktløsning. Konflikten er ofte et resultat af interpersonelle forhold, hvor konfliktens parter ikke er i stand til at løse personlige problemer med hinanden. Det er ikke altid let at afsætte personlige fordomme, når de kommer ind på arbejdspladsen, men det er vigtigt at erkende, hvad disse fordomme er og håndtere dem, før konflikt opstår.

Populære Indlæg