Hvilke mål skal man sætte for en virksomhed?
Forretningsmål kan omfatte mange forskellige slags mål. Nogle er grundlæggende, og andre ændres, efterhånden som virksomheden vokser. Ifølge iværksætter magasinet columnist Ray Silverstein, virksomheder, der sætter målbare mål opnå mere. Således som ledere og ejere udvikler mål, skal de huske på, at målene skal være SMART: specifikke, målbare, opnåelige, relevante og tidsbundne. Målsætninger må heller ikke være i strid med hinanden; I stedet bør man støtte en anden. Virksomheden med at opnå en fortjeneste kræver det.
Break Even
Alle virksomheder ønsker at tjene penge og derefter øge deres overskud, men det kan tage et stykke tid. At ramme break-even point er det første økonomiske mål; Enhver virksomhed skal inddrive sine opstartsomkostninger, før det kan begynde at hævde, at det er rentabelt. Med hjælp fra din revisor kan du bestemme, hvordan du fordeler udgifter og indtægter. At vide, hvordan man bruger pengestrømme med skatter i tankerne, kan hurtigt komme til break-even målet. Så vigtigt er, at virksomhedsejere skal fastlægge et bestemt brutto salgstal, som virksomheden skal ramme og fastsætte trinvise mål for månedlige, kvartalsvise og årlige fremskridt.
Øg markedsandelen
Virksomheder der lykkes arbejder på at øge markedsandelen. Markedsandel angiver, hvor godt din virksomhed konkurrerer med andre som den. For at nå dette mål skal en virksomhed tiltrække nye kunder. For eksempel kan en virksomhed ifølge QuickMBA, en erhvervsuddannelseswebside, tilbyde bedre service eller priser end konkurrenterne for at få markedsandel. Eller det kan give kunderne et merværdi incitament, såsom et produkt med flere funktioner end et konkurrerende produkt. For at øge markedsandelen uddanner virksomheder også potentielle kunder. QuickMBA påpeger, at reklame er en nyttig strategi i dette tilfælde; det lærer forbrugerne at have et produkt. Virksomheder måler markedsandele fremskridt ved at dividere deres salg med det samlede salg på markedet. Virksomheder kan finde det samlede markedssalg i fagforeningspublikationer, især hvis de omfatter regionale breakouts. Et markedsundersøgelsesfirma kan også hjælpe.
Exploit Technology
Mange små virksomheder udnytter stadig ikke teknologien til sin fulde fordel. Bortset fra at etablere en web tilstedeværelse med en hjemmeside og gennem sociale medier, skal virksomhedsejere identificere specifikke områder, som de kan forbedre med teknologi og sætte passende mål. For eksempel holder nogle virksomheder arbejdskraftomkostninger ved at underskrive freelance telecommuters, eller de betaler mindre lønninger og får medarbejdere til at arbejde hjemmefra, hvilket også kan medføre omkostningsbesparelser efter Benjamin Tomkins i Entrepreneur magazine. Hvis du har brug for mindre plads, betaler du mindre for plads. Passende softwareprogrammer, såsom bogholderiprogrammer, sparer penge og tid, og digital lagring sparer plads. Virksomheder, der allerede er teknologiske, bør fastsætte et årligt mål for at analysere og revurdere, hvad de bruger, hvordan de bruger det, og om det stadig er effektivt.
Offentlig billedforbedring
Et virksomheds offentlige image kan skabe kundeloyalitet, tiltrække nye kunder, skabe tillid og en mere synlig fællesskabsprofil. Mens reklamejobbet er at øge salget direkte, skaber PR-arbejde et forretningsmæssigt offentligt image, som indirekte påvirker salget. Aktiviteter, der forbedrer det offentlige billede, kan omfatte udbud af gratis uddannelsesmæssige seminarer, sponsorering af velgørende arrangementer, der gør det muligt for medarbejdere at repræsentere virksomheden i fundraisers og lave matchende bidrag til velgørenhedsorganisationer. For at overholde SMART-målindstillingen kan en virksomhedsejer vælge en aktivitet pr. Kvartal. Aktiviteten skal være relevant for virksomheden og bidrage til virksomhedens stående og synlighed i samfundet. Ideelt set bør det være nyhedsværdigt. Markedsundersøgelser eller college praktikanter kan måle din succes med objektiv afstemning.