Måder at øge brandbevidsthed i sociale medier

Den stigende popularitet af sociale netværk og sociale medier har skabt det ideelle klima for små virksomheder til at øge deres brand awareness online. Der er flere måder at sociale medier platforme kan udnyttes til at hjælpe med at finde nye kunder og at cementere dit brand i forbrugernes sind.

Finde dit målmarked

Takket være adventen af ​​adskillige specialiserede sociale netværkssteder kan virksomheder hurtigt finde, hvor de skal nå deres målmarkeder. Hvis dit målmarked er moms, vil CafeMom, Babble eller BlogHer være ideelle sociale netværkssider for at starte din brand awareness campaign. Der er sociale medier sites for hver niche tænkelige. Selvom de kun når et lille publikum, er nøglen, at de er stærkt koncentreret og fuld af forbrugere, der allerede er interesserede i, hvad du har at tilbyde.

Tilbyder indhold af høj kvalitet

Dagens internetbrugere ønsker information, og de vil have, at den er af høj kvalitet, nyttig information, som gavner dem som enkeltpersoner. I stedet for højdrevne salgsteknikker kan virksomheder øge mærkebevidstheden i sociale medier ved at levere gratis højkvalitets indhold, der tjener deres kunders behov. Indholdet behøver ikke være kompliceret - selv daglige tips, der er relateret til din virksomhed eller dine produkter er tilstrækkelige. Hvis du vil opbygge tillid til dit mærke, bliver en betroet ressource til information en af ​​de bedste måder at opnå dette på.

Tilslutning direkte med forbrugerne

Sociale medier giver virksomhederne mulighed for at kommunikere direkte med deres kunder på et helt nyt niveau. Websteder som Twitter tillader brugere at sende kommentarer offentligt til en virksomheds Twitter-feed. Det samme gælder for Facebook-grupper og sider på virksomheden, så kunderne kan diskutere dine produkter. Selv om dette måske ikke altid er positivt, giver det din virksomhed mulighed for at tale direkte til en forbruger - og få se publikum til at se, hvordan du håndterer dine kundeforhold. Hvis du gør problemer lige og reelt interagerer med dine kunder på disse websteder, vil du opbygge forbrugernes tillid til dit brand.

Hvad skal man undgå

Det er alt for let at se på sociale medier og se ikke andet end potentielle dollarskilt. Dette er en katastrofe, der venter på at ske. Mens sociale medier kan bruges til at sælge produkter, er hard selling et minefelt, der bedst undgås. Lad dit salg ske organisk som et resultat af din interaktion og forholdsbygning med dit publikum. Undgå at falde i fælden ved konstant at nævne salg og arrangementer. Hvis du har noget vigtigt, skal du nævne det, men gør det ikke i fokus for din virksomheds sociale medier kommunikation.