Typer af Email Marketing
Email marketing er et praktisk, billigt marketing værktøj, der kombinerer bekvemmelighed med teknologi. Det giver små virksomhedsejere mulighed for at nå flere kunder, hvilket igen kan medføre øget salg. De fleste virksomhedsejere bruger i dag email marketing kampagner til at fremme alle mulige tjenester og produkter, fra babysitter til mobiltelefoner og videre.
Nyhedsbrev Email
Nyhedsbrev e-mails informerer kunder om aktuelle kampagner, salg og det nyeste tilbud. Nyhedsbrev e-mails er mere end blot salgsværktøjer, de hjælper også med at udvikle en langsigtet indvirkning på læserne. Mark Brownlow, i EmailMarketingReports.com, siger, at et nyhedsbrev-email "skal give læserne værdi, hvilket betyder mere end bare salgsbudskaber. Det skal indeholde oplysninger, der informerer, underholder eller på anden måde gavner læserne."
Katalog og Video Email
Katalog e-mail marketing er meget ligesom nyhedsbrev email, men fokuserer på billeder og korte beskrivelser med prissætning, snarere end at kommunikere gennem brug af korte artikler eller dialog stykker. Katalog e-mails kan sammenlignes med kopi kataloger sendt via posten, men de kræver ikke udskrivning og forsendelsesomkostninger.
Video email er en anden form for e-mail marketing, der er en hybrid af nyhedsbrev og katalog marketing - kombinere en fortælling med billeder, video footage og grafik. Video markedsføring kræver mere teknisk ekspertise end andre email marketing værktøjer.
Pressemeddelelse Email
Pressemeddelelser er et markedsføringsredskab underudnyttet af de fleste små virksomheder. En pressemeddelelse er typisk forbundet med trykt publikation, såsom aviser og handelsblade, men kan bruges af små virksomheder til at kommunikere med kunderne og informere dem om en bestemt ny vare eller markedsføring. I modsætning til et nyhedsbrev eller katalog fokuserer pressemeddelelser på en meddelelse og er designet til at informere læsere og lokke dem til at besøge virksomheden online eller personligt.
Invitation og Survey Email
Invitations-e-mail anmoder læseren om at gribe ind ved at reagere på en begivenhed eller salgsfremmende kampagne. Invitations-e-mail kan være et effektivt markedsføringsværktøj for at få kunderne til en mursten-butiksbutik eller besøge en virksomhedswebsted på en bestemt dato og tid for at drage fordel af et tilbud.
Undersøgelsesemail er også interaktiv og opfordrer kunderne til at give feedback, som kan gennemgås og bruges til at definere kundeservicens roller og procedurer. Undersøgelsesemails tillader generelt en form for lille kompensation til deltageren, såsom en kupon.
Tak Email
Livsnerven i en lille virksomhed kommer fra god kundeservice, og tak-marketing e-mails er overbevisende og givende for lånere. Kunder føler reel værdi, når en virksomhed tager sig tid til at reagere på deres erfaring og sikre, at alle forventninger blev opfyldt. Tak e-mails skal tilpasses til forbrugeren og inkludere nuværende og fremtidige tilbud sammen med et lille tegn på taknemmelighed, såsom en rabat på det næste køb.