Fem grundlæggende konfliktformer
Evnen til at styre konflikt er en meget vigtig del af ledelsesrepertoiret. Thomas-Kilmann Conflict Mode Inventory, som populariserede forestillingen om de fem grundlæggende konfliktformer, da den først debuterede i 1974, måler enkeltpersoners personligheder på to områder: kooperativitet og selvsikkerhed. Kilmann mente, at disse træk kombinerer til at producere vores reaktion på konflikt. Disse vurderinger kan hjælpe ledere fra store og små virksomheder til bedre at forstå deres egne reaktioner på konflikt, hvilket muligvis fører til en glattere konfliktløsning, øget moral og et bedre arbejdsmiljø.
imødekommende
Behagelig tilstand betyder lav selvsikkerhed og høj kooperativitet. Plads til mennesker vil give ind til andres behov og være meget tilbageholdende med at stå op for deres egne. Plads til mennesker har tendens til at genere sig fra konflikter og foretrækker at gøre, hvad de får at vide, snarere end at fortsætte en ubehagelig interaktion. De oplever konflikt som tabt-vinder.
Undgå
Undgå mode betyder lav selvsikkerhed og lav kooperativitet. Unødige mennesker adskiller sig ikke til andres behov eller hævder deres egne. De forbliver over brønden og nægter at deltage i konflikter. De opfattes ofte som diplomatiske. I virkeligheden oplever de konflikt som taber.
samarbejde
Samarbejdsmodus betyder høj selvsikkerhed og høj kooperativitet. Samarbejdspersoner vil tydeligt angive deres egne behov, mens de forsøger at arbejde sammen med en gruppe for at finde en løsning, som også opfylder andres krav. Samarbejdspartnere letter win-win-løsninger og gør fremragende ledere.
konkurrerende
Konkurrerende tilstand angiver høj selvsikkerhed og lav kooperativitet. Konkurrencedygtige mennesker vil være aggressive om at få deres behov opfyldt, mens de ikke reagerer på andres behov. Konkurrencedygtige mennesker har en tendens til at bruge deres opfattede magt eller kaste deres vægt rundt. De opfatter konflikt som win-lose.
at gå på kompromis
Kompromismodus angiver moderat selvsikkerhed og moderat kooperativitet. Kompromitterende mennesker forsøger at arrangere kompromisløsninger uden at behandle situationer i dybden, hvilket betyder, at konflikter slutter, uden at de får deres behov fuldt ud opfyldt.
Populære Indlæg
Et forretningsforslag forklarer dit tilbud til en potentiel kunde. Forslaget kan dække en tjeneste eller et produkt, du ønsker at levere til kunden. Det kan også være et svar på en anmodning fra et firma for information om levering af produkter eller tjenester. Ved at tegne en oversigt over dit forretningsforslag udarbejder du rammer for at inkludere alle vigtige meddelelser i dit forslag. Din
Læs Mere
Virksomheder skal oversætte udenlandske valutaer, når de handler i disse valutaer, og når de har udenlandske transaktioner, der bruger forskellige valutaer. Regnskabsstandarder insisterer på en ensartet oversættelsesmetode, således at finansielle rapporter nøjagtigt afspejler de underliggende økonomiske forhold. Regnsk
Læs Mere
Når du driver en lille virksomhed, kan afskrivning af dit udstyr hjælpe med at opveje købsomkostningerne gennem skattebesparelser. Når du håndterer afskrivningerne for din ejendom, får du vælge hvilken metode du vil bruge. Afhængigt af din virksomhedsstruktur og din præference kan en metode være det bedste valg til din situation. Straight
Læs Mere
At tage sig af mands bedste ven er udfordrende i tider med økonomisk recession, og de sidste to år har set antallet af forladte dyr steget i lyset af foreclosures og tabte indkomster. Dyrelskere rundt om i landet arbejder for at hjælpe hjemløse hunde, men det tager tid og penge at redde uønskede kæledyr og give dem en sikker kennel eller husly. En r
Læs Mere
Netgear produkter har ligesom andre routere mulighed for forskellige indstillinger. Netgear brugerhåndbogen dækker valg af den rigtige indstilling for sikkerhed, til forbindelser med netværkscomputere og til dual-band routere, der understøtter netværk ved to forskellige frekvenser. Hvis dit netværk ikke bevæger trafik så hurtigt som du ønsker, er indstilling af routerindstillinger en af flere måder at øge hastigheden på. Dual Bands Dua
Læs Mere