Hvorfor siger ord at forbinde til printer?
Udskrivningsproblemer kan have en direkte indvirkning på virksomhedens produktivitet og i sidste ende din fortjeneste, så det er vigtigt, at de behandles så hurtigt og effektivt som muligt. En meddelelse om "tilslutning til printer" i Word angiver normalt et problem med standardprinteren i Windows.
Skift standardprinter
Den mest sandsynlige årsag til problemet er, at Word ikke kan oprette forbindelse til standardprinteren. Åbn "Enheder og printere" fra afsnittet "Hardware og lyd" i Kontrolpanel, og du vil se standardprinteren markeret med en grøn kryds. Højreklik på en anden printer, og vælg "Indstil som standardprinter" for at tildele det igen. Genstart maskinen og kør Word igen for at se, om problemet er løst. Hvis det er, skal du muligvis have nye drivere til den oprindelige standardprinter, eller det skal muligvis geninstalleres.
Download printerdrivere
Download og installation af de nyeste drivere til din printer kan også løse problemet. Driver opdateringer er normalt tilgængelige fra producentens hjemmeside gratis, og installerer dem forbedrer kompatibiliteten med Word og Windows. Anvend de nyeste fejlrettelser fra udviklerne og erstatter eventuelle nøglefiler, der måske er blevet slettet eller beskadiget. Hvis du arbejder med en netværksprinter, skal du prøve at genstarte forbindelsen ved at geninstallere den fra bunden ved hjælp af instruktionerne i den medfølgende dokumentation.
Tjek printer og tilslutninger
Det kan være en indlysende løsning, men det er værd at prøve: Sørg for, at printeren er tændt korrekt og tilsluttet computeren, enten direkte eller over et netværk. Udskrivning af en fil fra et andet program end Word vil fastslå, om din printer fungerer korrekt. Hvis der også opstår problemer med andre programmer, skal du prøve at genstarte printeren. Dobbeltkoble forbindelsen til computeren og skift den indgangsport, den er tilsluttet til, for at eliminere dette som en potentiel årsag til problemet.
Opdater Word og Windows
Det er vigtigt, at Word og Windows har de nyeste opdateringer anvendt for at sikre maksimal kompatibilitet med den anden hardware og software på dit system. Derudover skal du sørge for, at din installerede sikkerhedssoftware - herunder anti-virus-, anti-spyware- og firewall-programmer - opdateres med de nyeste definitioner og ikke forstyrrer Words adgang til de printere, der er tilsluttet din maskine. Hvis du midlertidigt deaktiverer dine sikkerhedsværktøjer en efter en, kan det afgøres, om en af dem forårsager en konflikt med en lokal eller netværksprinter, der sænker Word ned.