Otte ting, som enhver marketing teknolog bør vide
Marketing konsulent Scott Brinker introducerede begrebet chef marketing teknologist i en artikel, "8 ting enhver marketing teknologist bør vide." Brinker mener, at kombinationen af færdigheder og ressourcer fra marketing, informationsteknologi (IT), softwareudvikling og digitale medier kan hjælpe virksomheder med at forbedre markedsføringsresultaterne. For at koordinere disse elementer anbefaler han at udnævne en chef marketing tekniker med erfaring inden for alle felter. Små virksomheder, der måske ikke har ressourcer til at rekruttere en specialist, kan anvende Brinkers resultater og få betydelige fordele.
ansvar
Scott Brinker foreslår, at den person, der er chef marketing tekniker, skal være ansvarlig for koordinering eller samarbejde med specialister inden for følgende otte områder: data og analyser, markedsføring software applikationer, digital reklame, sociale netværk og mobil marketing, indhold marketing, webbrowser teknologi, software programmering og it-operationer i forhold til cloud computing.
Data
Data og analyser er centrale for rollen som en chef marketing teknolog. Du kan anvende principperne ved at sikre, at du samler data om kunder og udsigter fra alle dine marketingkanaler, administrerer dataene og bruger oplysningerne til at gøre din marketingkommunikation mere præcis. Du kan bruge dataene til at forbedre kvaliteten af indholds marketing, en anden af de otte elementer. Udvikle og levere indhold, der er relevant for de informationsbehov du har opdaget gennem data analyse.
Marketing Software
Markedsføringssoftware kan hjælpe din virksomhed med at automatisere rutinemæssige markedsføringsopgaver, som e-maildistribution og kampagnestyring, kundeforvaltning, styring af kundeemner eller styring af begivenheder. Automatisering kan hjælpe dig med at gennemføre flere marketingkampagner og administrere dem mere effektivt, så du får bedre udnyttelse af dine budgetter og ressourcer. Kendskab til software programmering vil hjælpe dit marketing team kommunikere mere effektivt med udviklere, så de kan opbygge eller tilpasse marketing software til dine specifikke behov.
Kanaler
Brinker understreger vigtigheden af digitale medier som kommunikationskanaler. Brug af onlineannoncering, sociale netværk og mobilmarkedsføringsværktøjer hjælper dig med at udvikle en kommunikationsstrategi, der når kunder og kundeemner på en effektiv måde sammenlignet med traditionelle kanaler, såsom presseannoncering eller direkte markedsføring. Nøgle digitale kanaler omfatter din hjemmeside, onlineannoncering, sociale netværk, online communities og fora, e-mail marketing og mobil marketing.
Sky
Cloud computing, hvor virksomheder har adgang til computerressourcer fra internetbaserede eksterne servere i stedet for at investere i deres egen infrastruktur, er vigtig for mange aspekter af markedsføring. En reklamekampagne kan for eksempel generere trafik, der overstiger kapaciteten på dit websted. Ved at bruge sky-tjenester kan du straks opskalere dit websted og andre it-ressourcer, så de besøgende ikke står over for forsinkelser eller dårlige svarstider.