Dokumenteret eksempel på medarbejdermål

Dokumenterede medarbejdermål definerer klart forventninger til job, opgave eller projekt. De bedste mål er dem, som leder og medarbejder diskuterer og accepterer. I en objektiv planlægningssession er det nyttigt at starte med et dokumenteret eksempel på specifikke komponenter og klare målinger. Individuelle mål skal understøtte afdelingens og organisationens mission. En nuværende jobbeskrivelse kan bruges til at fastsætte årlige mål for forskellige jobkomponenter.

Arbejdskvalitet

Arbejdskvalitet påvirker kundetilfredshed og tid, der går tabt for ubesvarede frister og omarbejdning. Prøvemål kan omfatte fuldførelse af arbejde på tid og i overensstemmelse med specifikationer. Arbejdstagere kunne også være forpligtet til at opretholde en vis kundetilfredshedsvurdering. En 100% fejlfri vurdering er et andet mål, der producerer og leverer en bred vifte af produkter og tjenester.

Samarbejde og samarbejde

Samarbejde er afgørende for produktiviteten på arbejdspladsen. Arbejdstagere bør forvente at lytte til deres kollegeres ideer og forslag og arbejde sammen for at opnå resultater. Nogle målsætninger kan omfatte udfyldelse af online kurser eller webinarer om interpersonel kommunikation, arbejde med teamprojekter, forbedring af præsentationsfærdigheder og samarbejde om arbejdsprojekter med andre afdelinger.

Arbejdsviden

Selv om en ny medarbejder har tidligere erhvervskendskab og erfaring, er aspekter af ethvert job nyt eller anderledes end tidligere job. Ledere kan forvente, at medarbejderne får et mål at blive dygtige i bestemte områder af deres job, såsom edb-systemer eller telefonskrifter, der anvendes til salg eller service, for at nå disse mål inden for en bestemt periode. Ledere kan også kræve, at en medarbejder tager kvalifikationsprøver med tre- og seks-måneders intervaller og scorer inden for en vis percentil til overvejelse for mere ansvar eller lønforhøjelse.

Pålidelighed og ansvarlighed

Grundlæggende arbejdsvaner, som for eksempel at komme til arbejde i tide, kan også indstilles som skriftlige mål. Når de skrives som formelle mål, kan de vise medarbejdere deres unikke betydning for succes. Regelmæssig deltagelse i henhold til arbejdsplaner, vilje til at arbejde ekstra timer eller skift for at imødekomme kundernes krav, indfylde for andre medarbejdere i nødsituationer, holde dem fra at arbejde deres regelmæssige skift og udføre deres arbejdsopgaver er eksempler på mål for de første seks måneder af beskæftigelse. Når en regelmæssig acceptabel arbejdsform er oprettet, kan disse mål erstattes med mere udfordrende mål.