Udfordringer ved at overvåge timelønnede

Overvågning af timelønnede medarbejdere præsenterer et andet sæt udfordringer i forhold til at styre en relativt statisk gruppe af fuldtidsansatte. Deltidsansatte kan ofte være parret med forskellige medarbetere på forskellige dage, og kan være ansvarlige for forskellige opgaver under forskellige skift. Aldrig at have dit fulde team til at arbejde på samme sted på samme tid kan introducere udfordringer inden for træning, præstationsmåling og planlægning for blot at nævne nogle få.

Uddannelse Og Mentorering

Et af tilsynsførernes hovedopgaver er at sikre, at alle medarbejdere er fuldt uddannet og selvsikker i alle deres jobroller. Dette kan være ret ligetil, når man arbejder med de samme medarbejdere hver dag, men tilsynsførende kan ofte ikke forudsige, hvornår de vil arbejde sammen med hver enkelt medarbejder næste i timeskift.

Dette kan skabe en situation, hvor vejledere har undervist forskellige medarbejdere forskellige ting på forskellige tidspunkter, hvilket kræver, at supervisorer skal styre medarbejdere med forskellige træningserfaringer og kompetencer. Tilsynsførende kan glemme, hvilke medarbejdere der er blevet uddannet og mentoriseret i hvilke områder og kan forvente for meget af medarbejdere, der arbejder mindre timer og ikke har samme træningserfaring som deres medarbejdere.

Måling af ydeevne

Måling af medarbejderpræstation kan også være ret ligetil, når man beskæftiger sig med samme gruppe af medarbejdere på samme skift hver dag. Igen arbejder vi med timelønnede medarbejdere, der muligvis ikke konsekvent arbejder de samme dage, og skiftet introducerer et nyt udvalg af problemer.

Deltidsansatte kan timelønnede arbejde sammen med forskellige holdmedlemmer på forskellige dage, indføre nye kommunikations- og teamwork udfordringer, der kan skæve supervisors opfattelse af individuelle præstationer. Deltidsansatte, der arbejder færre timer end andre, kan have en ulempe med hensyn til deres samlede bidrag i forbindelse med præstationsvurderinger, hvilket kan være uretfærdigt i tilfælde, hvor medarbejdere med færre timer rent faktisk lægger større vægt end dem, der arbejder flere dage.

Planlægning af udfordringer

Planlægningsproblemer kan opstå når som helst, når der overvåges timelønnede. Deltidsansatte vil generelt udnytte de systemer, der er indført for at anmode om fridage i god tid, men der kan opstå situationer, som forårsager, at en timelønnet medarbejder skal afbryde arbejdet kun timer eller minutter før eller efter deres planlagte skift begynder pletter. Tilsynsførende kan finde sig til at kalde hver time medarbejder på rosteren for at finde en person, der kan komme ind for at dække en medarbejders skift, eller de kan trække sig selv selv for at afhente slacken.

Teambygning og kommunikation

Effektive teamopbygningsstrategier kan øge arbejdsgruppernes sammenhængskraft, øge deres samlede produktivitet og effektivitet ved at tilskynde medarbejderne til at stole på hinanden og få erfaring sammen. Forsøg på at opbygge holdets sammenhængskraft kan kæmpe, når de beskæftiger sig med timelønnede, da det er sjældent at finde alle holdmedlemmer på samme sted på én gang. Ledere tilskynder ofte til obligatoriske holdmøder uden for planlagte arbejdsskift for at bringe hele holdet om bord med nye initiativer, men det er sjældent så effektivt som at kalde et holdmøde midt i alles arbejde.

Tilsynsførende af timemedarbejdere skal indgive individuelle medarbejdere og mindre grupper flere gange for at sende de samme beskeder til alle medarbejdere og skal bruge strategisk planlægning for at hjælpe medarbejderne med at få erfaring med at arbejde sammen med alle andre medarbejdere.