De bedste måder at forbedre kommunikation på arbejdspladsen på

Når kommunikationen flyder gennem et firma, deles viden, resultater fejres og spørgsmål behandles. Når et firma ikke kommunikerer godt, udvikler informationssiloerne, med enkelte afdelinger uvidende om happenings i resten af ​​organisationen. Resultatet er ofte dårlig kundeservice, lav moral og reduceret produktivitet. Der er rigeligt incitament for virksomhederne til at sikre, at kommunikationslinjerne er åbne i hele en organisation. Oprettelse af et stærkt kommunikationsnetværk behøver ikke at være svært.

Intranetsite

Et vigtigt redskab til at skabe en kommunikationsvenlig organisation er udviklingen af ​​et intranetsite. Et passwordbeskyttet websted er perfekt til deling af udsendelsestype meddelelser til hele virksomheden, som f.eks. Kampagner, nye produkter og succeshistorier. Det er også et godt sted at give information om kjolekoder, ferier og ekstrauddannede personaleaktiviteter. Det bliver det centrale lager for alle former for fælles information, der gør den tilgængelig på forespørgsel til alle, der søger specifik information om deres firma. Intranetsites er nemme at udvikle ved hjælp af off-the-shelf værktøjer og kan nemt opdateres med nye oplysninger.

Face-to-Face møder

I en alder af hurtige brand e-mails, sms'er og allestedsnærværende smartphones, er hver medarbejder oversvømmet med korte informationsudbrud. Det der ofte mangler er kontekst og en dybere forståelse af de problemer, der påvirker virksomheden. Faktisk rapporterer Inc. Magazine, at en undersøgelse fra University of California, Los Angeles psykologi professor Albert Mehrabian fandt, at 55 procent af mening i en interaktion kommer fra ansigts- og kropssprog og 38 procent kommer fra vokalbøjning. Kun 7 procent af en interaktions betydning er afledt af selve ordene. Når komplicerede meddelelser reduceres til tekst, mister meget af betydningen. En måde at undgå dette problem på er at genindføre regelmæssigt planlagte personalemøder, hvor strategier, nye muligheder og udfordringer udforskes, så alle forstår fuldt ud virksomhedens position.

Kommunikationsramme

Et vigtigt aspekt ved at skabe et åbent kommunikationsmiljø er at forbinde kommunikationen blandt medarbejdere som et målbart mål under performance reviews. Mekanikken vil ændre sig efter rolle, men informationsteknologiprofessorer kan forventes at dele forskningsoplysninger med andre medlemmer af teamet. Personale med fagfolk kan forventes at dele information om kampagner og leje på virksomhedens intranets websted, og salget kan forventes at blive dele deres løbende kundeemner med andre sælgere. Ved at kodificere forventningerne til specifik informationsudveksling viser et firma, hvor vigtigt det er for alle meddelelser.