De bedste måder at forbedre forretningskommunikation på

Når en lille virksomhed vokser, tilføjer den medarbejdere, opretter afdelinger og udvides til andre kontorer og steder. Denne udvidelse kan skade kommunikationen i virksomheden, især hvis virksomheden vedtager fjernarbejds- og mobilsalgs- og serviceteams. Ofte vil virksomheder opleve væksten af ​​informationssiloer mellem afdelinger, en overlapning af indsatsen og dårlig personalemoral. Virksomheder udvikler strategier til forbedring af kommunikationen mellem medarbejderne.

Teknologiske løsninger

Virksomheder vedtager forskellige teknologier, der kombinerer e-mails, sms-beskeder, talemails og Blackberry-kommunikation i en kombineret database. Disse værktøjer tillader en bred vifte af kommunikation, der skal arkiveres som en del af et projekt eller docket, der skaber en meta-fil af ressourcer og historiske poster. Virksomhederne nyder godt af at beholde al dokumentation og forskning, der gennemføres på et bestemt projekt, selvom det indeholdt korte e-mails og telefonbeskeder. Steven Taylor, medstifter af analytikerdivisionen, sagde, at "samlet kommunikation har flyttet fra en" rart at have "til at være en forretning, der er afgørende for overlevelse, ved at give en mere fleksibel, mobil og produktiv arbejdsstyrke."

Gruppemøder

E-mail, telefonsvarer, smartphones og mobiltelefoner er gode til at lade medarbejdere kommunikere korte informationsudbrud, men de falder fladt når det kommer til at levere komplekse meddelelser, strategier og bekymringer. Virksomheder vender tilbage til regelmæssigt planlagte møder for møder og rådhus stil, hvor ledende medarbejdere går langsommere for at forklare virksomhedernes strategier, besvare spørgsmål og lindre bekymringer. Personale fordele fra en meddelelse leveret med ikke-verbale tegn, såsom kropssprog og tonefølge, så arbejdstagerne kan sætte pris på den sande essens i en mulighed eller udfordring.

Kvantificere forventninger

En simpel måde at forbedre kommunikation mellem medarbejdere, afdelinger og filialer på er at skitsere virksomhedens forventninger. Når interoffice kommunikation, videndeling og løbende interaktion er skitseret i hver enkelt persons mål, udtrykker en virksomhed udtrykkeligt medarbejderne om deres forpligtelser. Manglende kommunikation mellem medarbejdere kan skyldes apati, overarbejde eller personlige spændinger. Tilslutning af medarbejderens succes for at åbne kommunikationskræfterne til at blive interesserede, finde tid og overse personlige problemer for at opnå professionel succes.