Hvad er direkte til forbrugermarkedsføring?

Direkte markedsføring refererer til at fremme et produkt eller en tjeneste direkte fra sælgeren til forbrugeren, uden formidling af reklamer som fjernsynsreklamer, radioannoncer eller offentlige displays. Denne form for markedsføring kan være særlig effektiv for små og mellemstore virksomheder med lille mærke anerkendelse og moderate reklame budgetter.

Historie

Rødderne ved direkte markedsføring går tilbage til handelskataloger, blandt de første direktemarkedsværktøjer. at være ansat. Et af de første kataloger, der nogensinde blev produceret, var en liste over bøger til salg, sendt til potentielle kunder i Venedig i det 15. århundrede. I USA i det 19. og 20. århundrede bidrog Yankee-peddlere og dør-til-dør-sælgere til væksten i branchen. I de seneste årtier har udviklingen inden for teknologi og udviklingen af ​​internettet forbedret mulighederne for direkte markedsføring på måder, der tidligere var utænkelige.

Forms

Der er fire forskellige metoder til direkte markedsføring i dag. Dør-til-dør, ansigt til ansigt-markedsføring udføres typisk af sælgere, der besøger potentielle kunder i målrettede kvarterer og forretningsmiljøer for at levere deres budskab. Telefonering af en liste over forbrugere til at promovere et produkt eller en tjeneste og anmode om ordrer kaldes telemarketing. Direktepostannoncering indebærer at sende reklameflyvere, brochurer og kataloger til forbrugere i målrettede områder. Og ny teknologi giver mulighed for at sende e-mails til potentielle kunder.

Fordele

Direkte markedsføringsmetoder sporer kundesvar, hvilket gør det muligt at overvåge effektiviteten i markedsføringen for at sikre et stærkt investeringsafkast. Fremskridt inden for teknologi har gjort udviklingen af ​​førelister og sporing af kundesvar lettere; Du kan bruge specialiseret software til at gruppere målrettede kunder på mange måder, samt at indfange, prioritere og analysere nyttig feedback. Målrettede førelister sikrer, at tid og penge ikke spildes på uinteresserede forbrugere.

Ulemper

Direkte markedsføring kan være støtende for nogle forbrugere og kan resultere i en tilbageslag eller boykot af dit produkt eller din tjeneste, muligvis endda udviklingen af ​​et negativt offentligt billede. I de seneste år er der blevet oprettet nationale "ikke kald" lister, der begrænser telemarketers fra at ringe til bestemte forbrugere, og "no soliciting" -tegn er ofte sat i kommercielle bygninger og på dørene til butikker.

Tips

Direkte marketingkampagner nyder godt af dybtgående forskning, der producerer målrettet demografi og territorier. Udvikle en klar og simpel besked og levere det på en oprigtig og ægte måde. Timing er meget vigtigt; arbejde for at kontakte forbrugerne efter deres bekvemmelighed, ikke din. Undgå telemarketing i middagstider og afbryde forretninger, når de er travleste; Forsøg ikke at tale med en ejer af en restaurant i løbet af måltiden eller en frisør om aftenen eller weekenderne.