Hvilke etiske love skal en virksomhed følge for at lykkes?

Forretningsetik er ofte genstand for diskussion og debat, især i kølvandet på højt profilerede tilfælde af etiske overgreb. Nogle etiske principper eller standarder for moralsk adfærd er kodificeret i love, såsom Fair Labor Standards Act og sandhed i reklamelovgivningen. Men uetisk adfærd er ikke altid ulovlig; Faktisk går etiske principper ud over blot at adlyde loven om at indeholde en adfærdskodeks, der styrer alle dine forretningsforbindelser. Den etiske kode, du er bekendt med i dit personlige liv, er den samme, der er nødvendig for en vellykket forretning.

Den gyldne regel

Gør andre, som du ville have dem, gør med dig, er en velkendt etisk standard. Dette personlige moralprincip gælder også for, hvordan virksomheder behandler deres interessenter, herunder medarbejdere, leverandører og kunder. Hvis medarbejderne behandles godt, er moralen for eksempel høj, og de er ivrige efter at bidrage og være produktive. Omvendt, at lyve til medarbejdere eller misbruge dem kan føre til lav moral og høj omsætning. På samme måde, hvis du betaler dine leverandører for sent, kan dette sætte dem i stand til at betale deres regninger sent, hvilket er uetisk - og i nogle tilfælde en overtrædelse af en juridisk kontrakt. For at en virksomhed skal lykkes, er produktive medarbejdere og loyale leverandører vigtige.

Sæt kunden først

Sommetider kvoter, salgsmål eller behovet for kvartalsvise fortjenesten fristede ejere og salgschefer til at oversell til en kunde - for eksempel at sælge nogen en livsforsikringspolitik på 15 millioner dollars, når han kun har brug for 5 millioner dollars. Andre eksempler på uetisk praksis er højtryks- eller vildledende salgstaktik. At sætte overskud før kunderne - mens det måske er lukrativt på kort sigt - påvirker i sidste ende dit varemærkes langsigtede omdømme og undergraver kundeloyalitet.

Fortæl sandheden

Fortæller løgne om din konkurrent eller dets produkter er også uetisk og kan underminere dit ry med leverandører og kunder. Overdrivelse af størrelsen af ​​din virksomhed for at få en stor kontrakt kan virke forsvarlig på kort sigt, men det kan medføre problemer på lang sigt. Mange små virksomheder danner netværk for at øge deres kapacitet til at håndtere større kontrakter. Dette er etisk, så længe du ikke forkerte disse netværksmedlemmer som dine medarbejdere. Du risikerer at frembringe et netværk, der er vigtigt for din succes. Når kunderne opdager sandheden, kan de mistille andre krav, du har lavet. At tjene og holde kundenes tillid er afgørende for virksomhedens succes.

Vær en god borger

Vær involveret i dit samfund og find etisk - snarere end selvbetjente - måder at opfylde offentlige behov på. En måde at være involveret på er at indlede et frivilligt program blandt dine arbejdere, der giver dem et vist antal timer væk fra arbejdet for at frivillige til et fællesskabskampagne. Virksomheden nyder godt af en forbedret image og bredere eksponering i samfundet, og medarbejderne vil sandsynligvis være mere engagerede og engagerede i virksomheden. Engagerede medarbejdere og et stærkt samfundsbillede øger forretningsmæssig succes.