Typer af incitament kompensation planer for service virksomheder
Ved at køre en servicevirksomhed kan det være udfordrende at finde ud af, hvilken type kompensationsplan der giver mest incitament til medarbejderne til at gå den ekstra mile og være stolte og ejerskabet i deres arbejdsprodukter. Forsøg og fejl er en måde at vurdere, hvilken kompensationsplan der fungerer bedst. Hvis det er vigtigt at sælge tjenester til nye og nuværende kunder, kan du finde nøglen til din succes blandt en række incitamentsordninger.
Fortjeneste deling
Fortælningsdelingsplaner får typisk medarbejderne til at føle sig som om deres hårde arbejde har en direkte indvirkning på virksomhedens bundlinje ved at belønne dem med en del af det årlige overskud, når visse milepæle eller mål nås. Du har nogle muligheder, når du gennemfører en fortjeneste delingsplan. Hvis din arbejdsstyrke beskæftiger sig med pensionering, kan betalinger indbetales direkte til udskudt pensionskonto. Hvis dine medarbejdere er relativt unge, kan betaling direkte til hver medarbejder give mere incitament til at overstige forventningerne til hvert klientprojekt.
Præstationsbonusser
At tilbyde periodiske faste beløb til individuelle medarbejdere, der opnår visse præstationsmål, er også et effektivt motivationsværktøj. I et firma, der leverer tjenester, kan de mål, du etablerer for bonusberettigelse, skræddersyes til bestemte jobroller. For medarbejdere, der har mulighed for at søge nye kunder og øge servicetilbud til nuværende kunder, er der for eksempel mulighed for at knytte bonusser til den omsætning, som hver medarbejder er ansvarlig for at indføre.
Aktieoptioner
Måske er din virksomhed ret ny eller har ikke mange penge at lege med, men du synes stadig, at det er vigtigt at tilbyde et medarbejdernes kompensationsprogram. Udbud af aktieoptioner eller et lignende aktiebaseret program vil ikke koste noget, men det betyder, at din egen procentdel af ejerskab i virksomheden vil falde. Målet med at give medarbejdernes egenkapital i virksomheden er at skabe en kultur af ejere frem for bare medarbejdere. I teorien er medarbejdere, der har en andel i det firma, de arbejder for, motiveret til at arbejde hårdere og klogere på deres job.
Meritbaserede hævninger
Uanset om det udbydes ud over eller i stedet for andre incitamentsprogrammer, kan bonusbaserede hævninger gå langt i at bevare medarbejdere, som du anerkender som afgørende for operationen. Belønning af medarbejdere, som konsekvent udfører over forventningerne, kan indgyde en følelse af stolthed og loyalitet i dem. Generelt har en meritbaseret rente tendens til at være mere effektiv, når lønforhøjelsen er betydelig nok til at gøre en mærkbar forskel for medarbejderen.
Andre incitamenter
Der er intet, som forhindrer dig i at oprette din egen incitamentsordning. Jo mere du ved om dine medarbejdere og hvad der er vigtigt for dem, jo lettere er det at skræddersy en kompensationsplan, der er tilpasset deres behov og ønsker. Det er vigtigt at huske, at ikke-monetære fordele, som ekstra feriedage, nogle gange kan motivere medarbejdere mere end penge.