Sådan bruges Aggregate Production Planning i en Service

Samlet planlægning søger at forudsige mellemlang sigt (seks til 18 måneder) efterspørgsel og produktionskapacitet for en virksomhed. Hvis din lille virksomhed er et servicevirksomhed, er du måske ikke vant til at tænke i form af output. Du behøver ikke at overvåge lagerniveauer, og dine medarbejdere producerer ikke et produkt. Du kan dog stadig udvikle en samlet plan for bedst at udnytte medarbejderstimerne og opretholde kvalitetsservice til dine kunder gennem tider med stigende og faldende efterspørgsel. Lær om årlige timer og produktivitetsplanlægning, ellers kendt som samlet planlægning for servicevirksomheder.

1.

Skriv en kontrakt med dine servicemedarbejdere, der sikrer dem et bestemt antal timer for året. For eksempel kan du garantere 1.800 timer pr. Medarbejder. Ingen overarbejde vil blive betalt, medmindre en medarbejder går over det årlige antal timer. Hver medarbejder kan have en anden lønskala for de 1.800 timer afhængigt af erfaring, levetid med virksomheden og kvaliteten af ​​arbejdet.

2.

Forudsigende efterspørgsel efter din service baseret på tidligere år eller industristandarder. Bemærk tidspunkter, når du ikke har brug for så mange medarbejdere. Bemærk også tidspunkter, når du skal bruge hver medarbejder til at være på arbejde. Plot stigningen og faldet i efterspørgslen på månedsbasis for det kommende år.

3.

Planlæg medarbejdere i løbet af året på en sådan måde, at de hver især får deres garanterede antal timer. Din planlægning skal afspejle perioder, hvor efterspørgslen stiger eller falder, og du har flere medarbejdere ved hånden. Ud over at spore efterspørgslen skal du spore hvor mange timer hver medarbejder har arbejdet i løbet af året.

4.

Betal medarbejderne det samme beløb hver måned. Fordel lønnen for 1.800 timer over 12 måneder, så medarbejderen ikke oplever nedfald i indkomst. Dette medfører en løn. Fordi du ikke kortere en medarbejder i en given måned, er du mindre tilbøjelige til at opleve klager.

5.

Undgå at skyde nogen. Det er dyrt at ansætte nye medarbejdere, så lad ikke nogen gå i langsom tid. Stol på dine efterspørgselsprognoser, og spørg blot færre medarbejdere om at komme ind, når det er langsomt. Når virksomheden henter dig, har du klare arbejdere på lønnen, som kan komme ind og tage sig af den ekstra kundebelastning.

Tip

• Nogle virksomheder har haft succes med medarbejdernes selvplanlægning. Medarbejdere danner et udvalg for planlægning. Dette skaber en forståelse for virksomhedens udsving i efterspørgslen og en følelse af kammeratskab blandt medarbejderne.