Etisk implikation af social loafing i et selvstyret team

Social loafing opstår, når gruppeprojektets deltagere reducerer deres indsats, idet de ved, at de ikke vil blive holdt ansvarlige for resultatet. Dette fænomen gør oftest selvstyrede hold, hvis medlemmer deler eller roterer ledelsesroller og er gensidigt ansvarlige for at opfylde højere leders mål. Manglende opsplitning af grupper af sociale loafere kan alvorligt skade eller underminere virksomhedens præstationer. Andre negative konsekvenser af social loafing omfatter manglende ansvarlighed, tab af samhørighed og dårlig moral.

Faldet produktivitet

Formindsket produktivitet er blandt de mest almindelige bivirkninger forbundet med social loafing, fordi det ødelægger ressourcer, som ledelsen allokerer til teams for at hjælpe og støtte dem i udførelsen af ​​deres opgaver, ifølge en bulletin, der er offentliggjort af International Small Business Council. Disse ressourcer spænder fra investeringer i ny teknologi til mere komplekse betalingssystemer og omstruktureret ansvar. Som følge heraf, når holdene udfører dårligt, har højere omkostninger tendens til at ledsage nedsat output, da ikke alle medarbejdere arbejder på sit fulde potentiale.

Manglende ansvarlighed

Der er en stærk sammenhæng mellem social loafing og opgave synlighed, hvilket er den mængde bevidsthed, som en leder har af hvert gruppemedlems indsats, ifølge en undersøgelse fra 2004 foretaget af University of Colorado Communications Department. Generelt fandt forskerne, at social loafing sandsynligvis vil ske, når opgave synligheden er lav, fordi medarbejderne mener, at deres manglende indsats vil gå ubemærket og ingen sanktion vil resultere. Denne opførsel kaldes nogle gange "gemmer sig i mængden." Omvendt vil jobpræstationen sandsynligvis blive bedre, når medarbejderne tildeles specifikke og målelige opgaver.

Tab af samhørighed

Ironisk nok kan arbejdere i mellemstore eller store grupper komme i brand igen i et væsentligt aspekt, ifølge et kursus udarbejdet af Dr. Olga Chapa fra University of Houston-Victoria: Højt motiverede arbejdere, der ser deres bedste indsats for at blive uigenkendte, kan være mere fristet til at engagere sig i social loafing. Anden modstand kan komme fra medarbejdere, der ser gruppeprojekter som en krænkelse af personlig autonomi. Uanset hvilken opfattelse der er sandt, vil resultatet sandsynligvis være en sammenbrud i sammenhængen, der forhindrer gruppen i at opfylde sine målsætninger.

Dårlig Moral

Social loafing kan også skade moralen, hvis den ikke korrigeres i tide. Hvordan deltagerne i et selvstyret team handler med at gennemføre et projekt eller en opgave har tendens til at udøve den mest direkte indflydelse på medarbejdere, der observerer deres adfærd, ifølge University of Colorado studie. Medarbejdere, der ser deres jævnaldrende shirking eller ducking ansvar vil tendens til at reducere deres egen indsats i overensstemmelse hermed for at undgå at blive taget for en "sucker". Sådanne svar er mere almindelige, når kolleger ser deres jævnaldrende, som bevidst shirking deres tildelte opgaver.