Sådan letter du et team

Team facilitation er mere kunst end videnskab. Effektive facilitatorer har egenskaber og egenskaber som objektivitet, god problemløsning, beslutningstagning, teamledelse og kommunikationsfærdigheder, der er vanskelige at måle kvantitativt. Faciliteringsprocessen afgør hvordan teammedlemmer i din lille virksomhed interagerer med hinanden og med hele holdet, samt hvordan de træffer beslutninger, løser problemer og styrer konflikter som et team.

Kend dine ansvar

Et lette perspektiv er, at en god proces vil give et godt resultat. Dette perspektiv betyder, at en teamlederes rolle er mere fokuseret på holdmøder og om hvordan teams arbejder sammen under møder end på et specifikt arbejdsprodukt eller -resultat. Ansvar fokuserer på at designe og planlægge holdmøder, styre mødet, når det skrider frem og sikre, at der er en effektiv og aktiv deltagelse. Når mødet er afsluttet, forbliver facilitatorer ansvarlige for at sikre mødemøder, herunder resultater, handlinger og spørgsmål registreres korrekt, og enhver påkrævet opfølgning behandles effektivt inden næste planlagte møde.

Opret en dagsorden

Start med at oprette en detaljeret mødedagsorden, der klart definerer formålet med mødet og redegør for målene. Fordel dagsordenen et par dage før mødet, så deltagerne ved hvad de kan forvente og har tid til at forberede. Jo mere detaljeret du inkludere, desto mere nyttigt er en dagsorden, som et redskab til at lette. En dagsorden kan for eksempel sikre, at mødet ikke løber over deres tildelte tid, holde deltagerne fokuserede, øge mødedeltagelsen og eliminere potentialet for eventuelle undskyldninger, når deltagerne har leverancer til at præsentere.

Angiv passende grundregler

Klare, veldefinerede grundregler er afgørende for at sikre mødet atmosfæren er høfligt og respektfuldt, især hvis du forventer en opvarmet debat at følge. Start mødet ved at lade alle deltage i fastsættelsen af ​​grundregler, der f.eks. Fokuserer på deltagelse og værdien af ​​forskellige meninger. Medtag en fortrolighedsgrundregel og en liste over, hvad der ikke vil blive tolereret, når meninger bryder sammen, og deltagerne er uenige, såsom nedlægninger, navneopkald eller personlige angreb. Optag og vis grundregler i hele mødet på en iøjnefaldende placering.

Overhold og intervenere

Hold holdmøder på sporet og fokuseret på at nå målene ved at observere, hvad der foregår og gribe ind, når det er nødvendigt. For eksempel intervenere, når en eller to deltagere ser ud til at kontrollere diskussionen ved at rette et spørgsmål til en inaktiv deltager. Fremme generel deltagelse ved at stille åbne spørgsmål, der fremmer diskussion og omtanke, åben kommunikation. Vær direkte og på forhånd, når diskussionerne begynder at gå off-track ved at minde gruppen af ​​emnet oprindeligt op til diskussion. Tilbyd at planlægge et andet møde for at diskutere det nye emne, eller lad gruppen vide, at du vil medtage det på dagsordenen for det næste regelmæssigt planlagte møde.