Hvordan Facebook-venner kan øge forretningen

Selvom Facebook oprindeligvis udelukkende var et socialt mediewebsted, har det udviklet sig til at blive et værktøj, der i vid udstrækning anvendes af små virksomheder til at fremme deres produkter og tjenester. På grund af det store antal mennesker, der bruger Facebook, er virksomhederne præsenteret på en relativt billig måde at nå kunder og potentielle kunder i et miljø, som de allerede er vant til.

Værdien af ​​venner

Facebook repræsenterer værdi for virksomheder primært fordi det giver mulighed for at engagere sig med et publikum og bestemme, i hvilket omfang folk er interesserede i, hvad du har at tilbyde. Værdien af ​​venner og tilhængere er, at de potentielt spredes ordet om din virksomhed og dets produkter og tjenester til deres egne venner og tilhængere, der ser indlæg om din virksomhed på deres nyhedsfeeds. Hvis en af ​​dem beslutter at "dele" et indlæg på din virksomhedsside, øges chancerne for deres ven om din virksomhed. Viral karakter af sociale medier betyder, at denne type mund til mund kan øge bevidstheden om din virksomhed og føre til øget salg.

Opmuntre venner til at dele

En vigtig måde for små virksomheder at øge forretningen via Facebook venner og tilhængere er ved udtrykkeligt at opmuntre dem til at dele information om din virksomhed. Tag det ikke for givet, de vil gøre det; bede dem om at gøre det. For eksempel: "Hvis du er så begejstret som om vores nye produktlancering, fortæl dine venner!" Husk dog at holde en god balance mellem at tilbyde værdifuld information og gøre denne form for forfremmelse. Venner og tilhængere kan hurtigt blive slukket, hvis en virksomhed kun fremmer sig selv og ikke giver oplysninger af interesse.

Belønning af dine venner

Beløn ​​dine Facebook-venner og tilhængere for at øge deres loyalitet og sikre, at de kommer tilbage til din side - og til din virksomhed. Belønninger kan komme i form af særlige kampagner, der kun tilbydes til venner eller som konkurrencer. Vær forsigtig her dog. Der er specifikke Facebook-politikker, du skal følge, når du kører kampagner eller konkurrencer. Derudover er der love, der vedrører konkurrencer og konkurrencer, som du skal følge.

Se på målingerne

Facebook giver nemme at bruge målinger via Facebook Insights, et proprietært analytics værktøj, der er en del af Facebook-webstedet. Med Facebook Insights kan virksomhedsejere gennemgå data om deres samlede antal tilhængere, den samlede rækkevidde af deres meddelelser og hvordan folk kan dele information om dem med andre. Overvågning af disse målinger over tid kan give nyttige oplysninger om, hvad der virker, og hvad der måske ikke er, så virksomhederne kan skifte deres strategier på passende vis.