Hvordan arbejder Forecasting & Revenue Management sammen?
Indtægtsstyring er det middel, hvormed en virksomhed maksimerer indtjeningen fra salg af sine varer og tjenesteydelser. Efterspørgselsprognoser er et integreret element i denne overordnede strategi. En lille virksomhed kan bruge efterspørgselsprognoser som en del af indtægtsstyringen for nøjagtigt at forudsige tiderne i løbet af året, hvor virksomheden har mulighed for at tjene højere end normale indtægter fra salget.
Revenue Management
Indkomst- eller udbyttestyring er et udtryk, der beskriver et større værktøjssæt af strategier, som en virksomhed bruger til at generere maksimale indtægter fra forretningsaktiviteter. Ifølge Center for Hospitality Research ved Cornell University indebærer indtægtsstyring en grundig definition af virksomhedens serviceydelser, efterspørgselsoverslag, produktpriser og kundeanalyse. Målet med indtægtsstyring er at bruge akkumulerede data til at tilbyde det rigtige produkt eller service til den rigtige kunde på højden af kundens efterspørgsel efter det pågældende produkt eller en tjenesteydelse. Resultatet af denne strategi er højere omsætning fra salget.
Indeholder efterspørgselsprognoser
En efterspørgselsprognose er et skøn over forventet forbrugernes efterspørgsel i et produkt eller en tjeneste over en bestemt periode. Ved at kompilere disse data kræves grundig undersøgelse af salgsposter fra tidligere år, undersøgelse af den nuværende markedsplads, overvejelse af de gældende økonomiske forhold og markeds konkurrenternes præstationer. En virksomhed bruger efterspørgselsoverskud i indtægtsstyring til at forudsige tiden i løbet af året, når forbrugernes efterspørgsel stiger og falder med hensyn til virksomhedens produkt- eller serviceydelser. Disse oplysninger giver også en virksomhed mulighed for at bestemme, hvad der styrer forbrugernes efterspørgsel på forskellige tidspunkter af året. Center for Hospitality Research ved Cornell University udtaler, at en virksomhed kan forudsige drivere til efterspørgsel i form af årlig kalender, kapacitet, tid på dagen og omkostninger.
Sæsonprissætningsmodeller
Virksomheder over hele landet bruger efterspørgselsoverslag til at skifte priserne på produkter eller tjenester i løbet af årets høj efterspørgsel som led i en større omsætningsstyringsstrategi. For eksempel rejser mange flyselskaber billetpriser på dage i nærheden af nationale helligdage eller i rejsesæsoner som et middel til at generere højere indtægter. Flyselskaberne kender gennem efterspørgselsforudsigelser, at forbrugerne rejser mere i løbet af disse tider af året og tilpasser priserne tilsvarende for at maksimere indtjeningen. Prisstigningen bevæger også forbrugerjagt forbrugerne ud af de tunge rejsedage og på tider på året, hvor priserne er lavere. Dette giver mere plads til forbrugere, der er villige til at betale de midlertidigt højere priser.
Risikostyringsstrategier
Efterspørgselsprognoser inkorporerer risikostyring i sin større indtægtsstyringsstrategi til at temperere indtjeningsforventningerne og holde tal realistiske. Risikostyring giver et selskab mulighed for at planlægge for reservation aflysninger, forsinkelser i produktforsendelse og uventede dips i forbrugernes efterspørgsel ved at oprette backup planer for at begrænse skaden disse begivenheder kan forårsage. For eksempel kan en virksomhed, der forventer en dykning i forbrugernes efterspørgsel, sænke produktproduktionen for at begrænse driftsomkostningerne og reducere de samlede indtægter fra det faldende produktsalg.