Mål og mål for sikkerhedsorganisationer

Sikkerhedsorganisationer sætter mål og målsætninger, der gør det muligt for dem at opbygge en rentabel langsigtet virksomhed. For at opnå det skal de tiltrække kunder og bygge relationer med dem. De skal også rekruttere og fastholde medarbejdere, der er i stand til at levere en kvalitetsservice. For at opretholde rentable indtægtsstrømme skal de udvikle tjenester, der er væsentlige for deres kunder. Selv om sikkerhedsbranchen dækker et bredt spektrum af aktiviteter fra personlig og fysisk sikkerhed til informationssikkerhed, er målene og målsætningerne for sikkerhedsorganisationer konsistente på tværs af alle sektorer.

Forretningsmodel

Du kan basere dine mål og mål på en af ​​to grundlæggende forretningsmodeller - omkostning eller differentiering. Hvis du vil konkurrere på grundlag af omkostninger, skal du sætte mål og målsætninger, der gør det muligt for dig at fastsætte lave priser, samtidig med at du sikrer en fortjenstmargen. For at differentiere din virksomhed skal dine mål og mål fokusere på at udvikle specialiserede sikkerhedstjenester eller tilbyde et niveau af kvalitet eller service, som dine konkurrenter ikke kan matche.

Omkostninger

Hvis du vedtager prisen forretningsmodel, kan du angive et mål som at blive den laveste pris sikkerhedsudbyder i dit område. Dine vigtigste operationelle mål vil omfatte at reducere dine omkostninger eller forbedre produktiviteten. Dit markedsføringsmål ville være at placere dit firma som et sikkerhedsselskab, der giver valuta for pengene. Dit økonomiske mål ville være at kontrollere dine omkostninger, så du opretholder din målmargin.

differentiere

Du kan differentiere din sikkerhedsvirksomhed på en række måder: ved at udvikle specialtjenester, der ikke er tilgængelige fra andre leverandører; ved at målrette dine tjenester på bestemte markedssektorer eller ved at tilbyde et højt serviceniveau, som f.eks. 24-timers sikkerhedsovervågning eller hurtige svarstider til sikkerhedshændelser. Du kan også differentiere din virksomhed ved at opnå akkreditering til anerkendte industristandarder. Dine mål kan omfatte at blive den førende udbyder af informationssikkerhedstjenester eller bevogtningstjenester til fremstillingsvirksomheder i dit område. Dine operationelle mål vil fokusere på at levere konsekvent højt serviceniveau til de standarder, du har sat. Dit markedsføringsmål ville være at placere din virksomhed i den niche, du har valgt.

medarbejdere

Kvalitetsansatte er afgørende for enhver sikkerhedsvirksomhed, om det konkurrerer om omkostninger eller differentiering. Et vigtigt mål er derfor at rekruttere og fastholde en effektiv, kvalificeret arbejdsstyrke. For at opnå det vil dine mål omfatte positionering af din virksomhed som et attraktivt firma til at arbejde for - en der tilbyder en konkurrencedygtig løn, gode arbejdsforhold, god træning og gode karrieremuligheder. Et andet formål ville være at forbedre dine medarbejders kvalifikationer og kvalifikationer, så du kunne blive akkrediteret til en anerkendt industristandard.