Gmail SMTP Server Problemer

Googles e-mail-platform behøver ikke at være web-baseret. Du kan konfigurere Gmail til at arbejde på dit kontor med Outlook eller Outlook Express ved at bruge enten POP eller IMAP til at sende og modtage meddelelser med din e-mail-klient. Både POP og IMAP bruger Simple Mail Transfer Protocol til at kommunikere med Googles servere, og undertiden møder SMTP problemer, der forhindrer dig i at sende eller modtage e-mail.

Serverproblemer

Selvom det er sjældent, kan Googles massive servere fra tid til anden gå ned for vedligeholdelse. Gmail bruger de samme servere som SMTP, så hvis du ikke har adgang til din e-mail på internettet, kan du ikke få adgang til den på Outlook eller din mobiltelefon. Hvis du modtager en fejlmeddelelse, der henviser til en "time out" eller "server midlertidigt utilgængelig", skal du vente et par minutter og derefter prøve at logge ind på din konto via en webbrowser for at se om den er tilgængelig. Gmail anbefaler, at du venter en time, før du prøver igen, hvis din konto er offline.

Indstillinger

Når du konfigurerer din Gmail-konto til POP eller IMAP, skal du bruge præcise indstillinger for at sikre, at Outlook har adgang til Googles mail-servere. Disse indstillinger kan variere fra konto til konto, men Google har et praktisk webbaseret værktøj til at bekræfte de indstillinger, der er specifikke for din konto. Log ind på din Gmail-konto på internettet, klik på det gearformede ikon "Indstillinger", vælg "Indstillinger", klik på "Videresending og POP / IMAP", og rul derefter til bunden og klik på "Konfigurationsvejledning." Første gang Du gør dette, og du ser et link med etiketten "OK, bekræft mine indstillinger." Klik her for at få vist Google SMTP-indstillinger til din konto og e-mail-klient.

Aktivér POP / IMAP

Inden du kan bruge SMTP med din Gmail-konto, skal du fortælle Google, at du giver tilladelse til at lade din konto fås fra andre steder. Du kan finde Google SMTP-indstillingerne online, men indtil du fortæller Gmail, at du vil aktivere POP / IMAP, kan du ikke få adgang til SMTP-serveren. Log ind på Gmail, klik på det gearformede ikon "Indstillinger", vælg "Indstillinger", klik på "Videresending og POP / IMAP", og klik derefter på "Aktivér IMAP." Google anbefaler at vælge IMAP over POP, da IMAP tillader to- måde kommunikation - hvilket betyder at din Gmail-konto bliver synkroniseret mellem Outlook, internettet og din telefon.

Tweak Settings

Hvis du, når du konfigurerer SMTP i Outlook eller på din telefon, brugte de grundlæggende konfigurationsindstillinger til at oprette forbindelse til SMTP-serveren, har du stadig et par muligheder. Når du opretter en ny e-mail-konto i Outlook eller på en smartphone, kan du se et sted for at indtaste portoplysninger, en sikker stikkontakt, som din e-mail forbinder til på Googles server. I Outlook er felterne til havne på den nye kontoopsætningsskærm. Søg efter "Avancerede indstillinger" på din telefon. Google tilbyder et par forskellige porte for at få adgang til sine SMTP-servere, så hvis du konfigurerer Gmail i Outlook ved hjælp af porte 465 eller 587, skal du ændre indstillingerne for at kigge efter SMTP-serveren på port 25 - og sørg for, at SSL er aktiveret.