Fire faser af strategisk ledelse

Mange virksomheder har missioner, der forklarer, hvorfor de er i erhvervslivet, hvad deres produkter er og forbrugermarkedet de målretter mod. Strategisk ledelse er en løbende procesorganisation, der søger at analysere interne processer og ressourcer, der leverer disse produkter. Der er fire hovedfaser, der skal anvendes med hver strategi, og beslutningstagere skal forstå formålet med hver fase.

Tip

• De fire faser af strategisk ledelse er formulering, implementering, evaluering og modifikation.

Formulering af en plan

Formulering er processen med at vælge det mest rentable forløb for succes. Dette er fasen for at fastsætte mål og identificere måder og midler til at nå dem. En analyse af virksomhedernes styrker, svagheder, muligheder og trusler afslører kritiske områder omkring de produkter og tjenester, der kræver opmærksomhed.

Tage for eksempel et selskabs mål om at udvide salget til internettet. Hvis undersøgelser viser, at konkurrenter på dette marked ikke ser et afkast af deres investering, kan beslutningstagere af selskabet undersøge andre alternativer. Hvis konkurrenterne imidlertid ser øget salg, kan virksomheden beslutte at lancere sin online butik og starte en social media marketing kampagne for at drive trafik til hjemmesiden.

Implementering af strategier

Gennemførelse er udførelsen af ​​de nødvendige strategier til at nå de mål, der er fastsat. For at sikre succes skal alle medarbejdere forstå deres roller og ansvar. Egnede aktivitetsforanstaltninger giver nødvendig feedback med fakta, der identificerer positive virkninger og områder for forandring.

I denne fase holder virksomheder opmærksom på detaljer og overvåger processer for at gennemføre hurtige ændringer efter behov. Hvis en fælles kundeklager f.eks. Er, at produkterne tager for lang tid at komme frem, kan en analyse af forsendelsesprocessen afsløre måder at fremskynde leveringen på, f.eks. Ved at bruge fortrykte forsendelsesniveauer for at strømline emballagen og fragtudtagningen af ​​forsendelser i butikken.

Evaluering af strategiens resultater

Evaluering af strategier, der anvendes i implementeringsfasen, fungerer som feedback feedback. Nogle virksomheder bruger en gapanalyse til at sammenligne, hvordan virksomheden har udført for at sætte mål. Ved at analysere nuværende tilstand i forhold til den ønskede fremtidige tilstand identificeres behovet for nye produkter eller tilføjelser til eksisterende produkter. Et eksempel er et selskab, der sammenligner sit forventede forbrugerkøbsvar med det faktiske antal salg eller sammenligning af gamle forsendelsestider til leveringstidspunktet, efter at nye procedurer blev gennemført.

Ændring og forstærkning

Modifikationsfasen er afgørende for at korrigere eventuelle svagheder eller fejl, der er fundet under evalueringen. Identificerede styrker kan føre til implementering på andre områder. Et eksempel er en strategi for at sælge et udvalgt antal produkter på internettet, og salgsdata viser et betydeligt overskud. En beslutning om at tilføje flere produkter og forfine processen kan resultere i en ny lukrativ indsats. En forstærket markedsplan, herunder søgemaskineannoncer, kan også undersøges med det formål at trække yderligere kunder til hjemmesiden.